یک مجموعه ابزار مدیریت پروژه سازمانی تهیه شده است. صفحاتی را ببینید که در آنها اصطلاح ابزار سازمان آمده است. در نظر گرفتن ماهیت پروژه و فعالیت های پروژه

12.07.2020 | خدمات

بخش اول به طور خلاصه ماهیت پروژه و فعالیتهای مرتبط را مرور کرد. در همان زمان ، مسئله ساختاربندی کار برای دستیابی به اهداف پروژه مطرح شد. بدیهی است که چنین فعالیتی ، همانطور که در بالا ذکر شد ، به افزایش کارایی فعالیت های پروژه در پارامترهای مختلف (هزینه ، زمان بندی و غیره) کمک می کند. از جمله عناصر فعالیت های پروژه ، می توان ابزارهای سازمانی را نیز نام برد. انواع زیر از ابزارهای سازمانی http://tww48.narod.ru/slides_03/PM_03.files/frame.htm#slide0040.htm متمایز می شوند:

1. ماتریس های شبکه (سطح بالاتر توسعه علمی "نمودارهای شبکه"):

· نمایش کل فرایند پروژه به صورت تصویری ،

· ترکیب و ساختار کار و روشها و روشهای قابل قبول اجرای آنها را مشخص کنید.

· تجزیه و تحلیل رابطه بین مجریان و کار ؛

· تهیه یک برنامه هماهنگ علمی برای اجرای کل مجموعه پروژه در جهت استفاده کارآمدتر از منابع موجود و کاهش شرایط.

2. ماتریس تقسیم وظایف اداری مدیریت (RAZU):

· با استفاده از این ماتریس در سیستم مدیریت پروژه ، می توان مسئولیت ها ، حقوق و مسئولیت های همه شرکت کنندگان پروژه در تیم پروژه را تقسیم کرده و بر این اساس ، یک ساختار و سیستم اطلاعاتی سازمانی و پویا ایجاد کرد.

3. مدل فناوری اطلاعات (ITM):

· به طراحی یک فناوری مدیریت پروژه کمک می کند ، یعنی ترتیب و رابطه راه حل وظایف مدیریت را ثابت می کند.

برنامه ریزی پروژه

در مرکز پروژه فرآیند برنامه ریزی قرار دارد. برنامه ریزی در یک شکل یا شکل دیگر در طول کل مدت پروژه انجام می شود. "برنامه ریزی یک فرایند مستمر برای تعیین است بهترین راهاقدامات لازم برای دستیابی به اهداف تعیین شده ، با در نظر گرفتن وضعیت فعلی ”http://www.betec.ru/index.php؟id=6&sid=18. در ابتدای چرخه عمر پروژه ، معمولاً یک برنامه اولیه غیررسمی تدوین می شود - ایده ای تقریبی از آنچه در هنگام اجرای پروژه باید انجام شود. تصمیم برای انتخاب پروژه تا حد زیادی برآورد طرح اولیه است. برنامه ریزی رسمی و دقیق پروژه پس از تصمیم گیری برای افتتاح آن آغاز می شود. رویدادهای کلیدی تعیین می شوند - نقاط عطف پروژه ، وظایف ، کارها و وابستگی متقابل آنها تدوین می شود.

طرح پروژه یک سند واحد ، منسجم و مورد توافق است که شامل نتایج برنامه ریزی کلیه عملکردهای مدیریت پروژه است و اساس اجرا و کنترل پروژه است.

گرافیک شبکه و ماتریس شبکه

این پروژه شامل بسیاری از مراحل و مراحل است که توسط مجریان مختلف انجام می شود. این فرآیند پیچیده باید به خوبی هماهنگ و زمان بندی شده باشد. الزامات زیر بر سیستم های برنامه ریزی و کنترل اعمال می شود:

· توانایی ارزیابی وضعیت فعلی ؛

· پیش بینی دوره بعدی کار ؛

· کمک به انتخاب مسیر مناسب برای تأثیرگذاری بر مشکلات کنونی به طوری که کل مجموعه آثار با توجه به بودجه به موقع به پایان برسد.

در این مرحله ، دنباله کار شامل WBS تعیین می شود ، که نتیجه آن برنامه شبکه است. این نمودار یک مدل پویا اطلاعاتی را نشان می دهد که رابطه بین کار مورد نیاز برای دستیابی به هدف نهایی پروژه را نشان می دهد. برنامه شبکه همچنین در توسعه سیستم های بزرگ ، که در آن بسیاری از مجریان به کار گرفته می شوند ، برای مدیریت عملیاتی توسعه مفید است.

نمودار شبکه تمام روابط و نتایج کلیه کارهای لازم برای دستیابی به هدف نهایی توسعه را در قالب یک نمودار جهت دار ، یعنی. یک طرح گرافیکی متشکل از نقاط - رئوس نمودار ، متصل به خطوط هدایت شده - فلش هایی که لبه های نمودار نامیده می شوند. مدت کار را می توان در حضور هنجارهای شدت کار - با محاسبه مناسب تعیین کرد. در غیاب استانداردهای شدت کار - ماهرانه. بر اساس برنامه شبکه و مدت زمان برآورد کار ، پارامترهای اصلی برنامه محاسبه می شود.

دو روش ممکن برای ایجاد مدل های شبکه وجود دارد. در حالت اول ، فلش های روی نمودار نشان دهنده مشاغل هستند و راس ها نشان دهنده رویدادها هستند. چنین مدلهایی به عنوان انواع "پیکان کاری" نامیده می شوند و نمودارهای شبکه نامیده می شوند. در رویکرد دوم ، برعکس ، رویدادها با فلش مطابقت دارند و آثار مربوط به قله است. چنین مدلهایی به عنوان "کارهای برتر" طبقه بندی می شوند و به آنها شبکه های اولویت گفته می شود (هر کار بعدی با مدل قبلی مرتبط است). در شکل 2.1 و 2.2 نمونه هایی از این نوع مدل ها را نشان می دهد.

آثار عبارتند از هر اقدامی که منجر به دستیابی به برخی نتایج - رویدادها شود. رویدادهای غیر از رویداد اولیه ، نتایج اجرای کار هستند. فقط یک کار یا دنباله ای از مشاغل را می توان بین دو رویداد مجاور انجام داد.

برای ایجاد مدل های شبکه ، تعیین روابط منطقی بین فعالیت ها ضروری است. دلیل این رابطه ، به طور معمول ، محدودیت های تکنولوژیکی است (شروع برخی از کارها به اتمام کار دیگر بستگی دارد). مجموعه روابط متقابل بین آثار ، ترتیب اجرای آثار را در زمان تعیین می کند.

شکل 2.1 مدل شبکه از نوع "پیکان کار" - نمودار شبکه.

شکل 2.2 مدل شبکه برتر - شبکه اولویت

هنگام مدیریت فعالیت های پروژه ، اغلب از ابزارهایی برای ایجاد مدل های شبکه سلسله مراتبی استفاده می شود. "فرایند ایجاد شبکه یک فرایند گام به گام است" http://www.iis.nsk.su/preprints/Monog/MONOGR/node49.html. اول از همه ، سطح ریشه ای شبکه سلسله مراتبی ایجاد می شود ، که شامل تغییرات ساختاری سیستم کار است ، نماینده واحدهای آن است. همچنین در این مرحله ، مکانهایی ایجاد می شوند که نقاط تعامل را شبیه سازی می کنند. این مکانها و تغییرات ساختاری مطابق با مرحله اجرای پروژه با قوس متصل می شوند. سه مرحله بعدی تولید به صورت متوالی برای هر ماژول انجام می شود. در مرحله دوم ، شبکه ای ایجاد می شود که ماژول را پیاده سازی می کند. این شبکه به نوبه خود شامل تغییرات ساختاری خواهد بود. در این مرحله از ساخت ، قوس ها ایجاد نمی شوند ، بلکه در مرحله بعدی تکمیل می شوند ، جایی که زیر شبکه ها مربوط به تغییرات ساختاری ایجاد می شوند. پس از آن ، اپراتورهای فردی پخش می شوند. در روند ایجاد چنین شبکه ای ، قوس هایی برای شبکه سطح دوم ایجاد می شود. گام چهارم ایجاد تغییرات ساختاری است که در صورت وجود رویه ها و عملکردها را اجرا می کند. در آخرین مرحله - بهینه سازی شبکه - همه انتقالهای خالی حذف می شوند ، یعنی انتقالهایی که دارای بدنه خالی هستند و در قوس خروجی عبارتی ندارند.

ماتریس های شبکه ، همانطور که در بالا ذکر شد ، سطح بالاتری از توسعه علمی نمودارهای شبکه هستند. آنها "نمای گرافیکی از فرایندهای اجرای پروژه را نشان می دهند ، جایی که همه کارها (مدیریتی ، تولیدی) در یک دنباله تکنولوژیکی خاص و روابط و وابستگی های لازم نشان داده می شوند" http://tww48.narod.ru/slides_03/PM_03.files/ frame.htm#slide0040 .htm.

این با یک شبکه زمانی در مقیاس تقویم ، که دارای "راهروهای" افقی و عمودی است ، ترکیب می شود: "راهروهای" افقی سطح مدیریت ، واحد ساختاری یا مسئول انجام این یا آن کار را مشخص می کند. عمودی - مرحله و عملیات فردی فرآیند مدیریت پروژه ، جریان در زمان (ضمیمه 1).

فرایند ایجاد یک ماتریس شبکه بر اساس یک شبکه برتر ("Work-vertex") شامل مراحل زیر است. اول از همه ، این تعریف شرکت کنندگان در اجرای پروژه ، توزیع آنها به صورت سلسله مراتبی و طراحی آنها در قالب یک جدول است (به عنوان مثال ، همانطور که در پیوست 1 نشان داده شده است): خط به خط از بالا به پایین مطابق با موقعیت در پروژه تعیین می شود که هرکسی می تواند انجام دهد و آنچه واقعاً از او برای نیازهای پروژه خواسته است. سپس لیستی از آثار تهیه می شود که اجرای آنها برای دستیابی به اهداف تعیین شده ضروری است. برای مثال ، با استفاده از روش مسیر بحرانی ، ترتیب کار مشخص می شود. سپس ، با علامت گذاری آثار با یک نامگذاری معمولی (دایره ، مربع ، و غیره) ، آنها را در سلولهای شبکه مقیاس تقویم ، که در آن مدل قرار داده شده است ، توزیع می کنید ، که عناصر آن متعاقباً با فلش به هم متصل می شوند ، - به نوبه خود - دنباله کارها.

هنگام ساخت ماتریس شبکه ، از سه مفهوم اساسی استفاده می شود: "کار" (شامل انتظار و وابستگی) ، "رویداد" و "مسیر".

کار است فرایند کاروقت گیر و منابع زیاد ؛ مفهوم "کار" شامل یک فرآیند انتظار می شود ، یعنی فرایندی که به نیروی کار و منابع نیاز ندارد ، بلکه به زمان نیاز دارد ، که توسط یک تیر خط کشی با تعیین زمان انتظار در بالای آن ترسیم می شود.

رویداد - نتیجه اجرای همه کارهای موجود در این رویداد ، که به شما امکان می دهد همه کارها را از آن شروع کنید. در ماتریس شبکه ، یک رویداد معمولاً به عنوان یک دایره مشخص می شود.

این مسیر دنباله ای پیوسته از آثار است که از رویداد اولیه شروع شده و به رویداد نهایی ختم می شود. مسیری که طولانی ترین زمان را دارد بحرانی نامیده می شود و در یک ماتریس با یک پیکان ضخیم یا دو برابر نشان داده می شود.

پارامترهای زیر نمودارهای شبکه متمایز می شوند:

· زمان شروع زودهنگام (PH) این کار.

· زمان پایان زودرس (RO) این کار.

· زمان شروع دیرهنگام (PN) این کار.

· زمان پایان پایانی (PO) این کار.

· ذخیره کامل زمان برای این کار.

· ذخیره اختصاصی زمان برای این کار ؛

· ضریب شدت کار.

یعنی در اینجا مشاهده می شود که تقریباً همه آنها با محدودیت زمانی کار مرتبط هستند ، بر این اساس ما می توانیم با اطمینان اظهار کنیم که استفاده از نمودارهای شبکه به طور کلی و ماتریس های شبکه به طور خاص برای اطمینان حاصل می شود ، از همه ، برنامه ریزی زمان بندی کارهای مختلف. روشهای برنامه ریزی شبکه "روشهایی هستند که هدف اصلی آنها به حداقل رساندن مدت زمان پروژه است" http://www.projectmanagement.ru/theory/pm_glos.html. این ، به نوبه خود ، امکان برنامه ریزی منطقی تر کار و منابع را در مراحل فعالیت پروژه فراهم می کند ، که برخی یا همه آنها دقیقاً در نتیجه ایجاد یک ماتریس شبکه آشکار می شود.

تجمع ، تأثیر ، فعالیت ، تغییر ، ابزار ، ترکیب ، همکاری ، هماهنگی ، تکنیک ، مجموعه ، دنباله ، پیامدها ، کاربرد ، تطبیق ، روش ، نتیجه ، روش ، وسایل ، موضوع ، فناوری ، جهان شمول ، یکپارچگی ، عامل ، عملکرد ، بخش ، بهره وری. توجیه ، توسعه ، آزمایش ، سازگاری ، طبقه بندی ، کاربرد و نوسازی ابزارهای سازمانی مدرن.

کلیه فعالیتهای سازمانی یک فرد ، گروه ، شرکت ، جامعه به عنوان یک کل باید دارای یک یا چند مجموعه ابزار و روشهای خاص هدفمند باشد که به طور قابل اعتماد با چنین مفهومی نشان داده می شود. ابزار

ابزارها

(از lat. - ابزار کار) - مجموعه ای منظم ، مجموعه ای از ابزارهای نفوذ هدفمند و روشهای کاربرد آنها.

بر خلاف یک ابزار جداگانه ، انتخاب ، تطبیق و کاربرد آن می تواند به طور تصادفی و بر اساس شرایط موجود انجام شود ، مجموعه ابزار در ابتدا به عنوان یک مجتمع واحد برای اطمینان از اجرای فعالیت های هدفمند ایجاد و شکل می گیرد. این همان چیزی است که مجموعه واقعی ابزارهای انتخاب شده و تسلط یافته و فناوری همکاری ، ترکیب و کاربرد آنها را تعیین می کند. علاوه بر این ، چنین روابط متقابل نه تنها در مجموعه های نسبتاً مستقل ابزارهای تحقیق و تأثیرگذاری ، بلکه بین اجزای فردی آنها یا آنها در یک مجموعه نیز ایجاد می شود.

توجیه ، توسعه ، ساخت و کاربرد ابزارهای سازمان بر اساس وحدت فرایند جهانی تحقیق و تأثیر ، استفاده از پتانسیل ، محتوا و نتایج آن توسط گسترده ترین حلقه دانشمندان و متخصصان است. این به شما امکان می دهد موازی کاری ، تکراری ، ناسازگاری را از بین ببرید ، ترتیب ایجاد یک سازمان را بهبود بخشید ، کارایی عملکرد و توسعه آن را به میزان قابل توجهی افزایش دهید ، از هماهنگی هدفمند و تطبیق اقدامات همه شرکت کنندگان ، کاربران و حتی ناظران اطمینان حاصل کنید.

تعدادی از عوامل عینی و اهداف ذهنی سازمان چنین هماهنگی ای را طلب می کند. اول از همه ، مجموعه ابزار تحقیق اثبات شده ، شکل گرفته و به طور جهانی برای سازمانهای عینی و ذهنی کاربرد دارد. علاوه بر این ، اغلب او است که نه تنها یک فرد واحد ، بلکه تنها مبنایی برای توسعه و اجرای تأثیرات هدفمند بر یک سازمان مختلط می شود.

شرایط هواشناسی برای سازماندهی پروازهای هواپیماها

ابزارهای تحقیق و تأثیر باید به اندازه کافی مستقل باشند ، تجمع طبیعی آنها نمی تواند محتوا و نتایج کاربرد آنها را تغییر دهد. این مشکل بویژه برای طیف وسیعی از سازمانهای متخاصم مطرح است ، جایی که گزارشها بر اساس اصل "در صورت لزوم ، ما به همان میزان نشان خواهیم داد" تنظیم می شود ، و آنچه اتفاق افتاده است و نتایج آن با توضیح توضیح داده شده است: "ما برنامه ریزی کردیم این." حل موفقیت آمیز این مشکل مستلزم حصول اطمینان از سطح مستقل مستقل در استفاده از ابزارهای تحقیق و اعتبار و اثربخشی تأثیر است. بر این اساس ، یک قاعده مهم سازمانی تدوین می شود.

برای اطمینان از تأثیر م researchثر ، تحقیقات کافی لازم است

در شرایط واقعی ، مهم است که درک کنیم که رویکرد ابزاری در واقع نه تنها دو جلوه رویه ای مستقل ، بلکه کل مقیاس احتمالی انتخاب ، ارزیابی ، همبستگی ، تحول ، همکاری و غیره را تعیین می کند. تحقیق شده و قابل تغییر علاوه بر این ، پیکربندی این مقیاس می تواند نه تنها نمایشی خطی ، بلکه موازی و منشعب از جمله چند بعدی داشته باشد که توسعه و کاربرد اصلاحات مشتق را به عنوان ابزارهای مستقل ، به عنوان مثال طبقه بندی و اصلاح مربوطه فعال می کند.

اشکال مدل سازی چنین پالت ابزار در فرآیند سازگاری نیز می تواند متمایز شده و به مبنای موضوع ، روش ، ساختار ، ویژگی های خاص و سایر ویژگی های یک سازمان خاص تقلیل یابد. این به شما امکان می دهد تا استفاده از ابزارهای مختلف تحقیق و تأثیر را با جزئیات بیشتری تعیین کنید ، آنها را در قالب طیف وسیعی از روشها و وسایل گسترش دهید و ارائه دهید ، تمایز ، انتخاب ، اصلاح هدفمند و استفاده از مدلهای مدرن ، سازگار و م effectiveثر برای ساخت یک سازمان فکری و مادی (پیوست ها ، وضعیت 4 را ببینید) ...

منطق ایجاد و استفاده از مجموعه ابزارهای پیچیده سازمانی در پایه و اساس توسعه ، پیاده سازی و به کارگیری روش تجزیه و تحلیل و ارزیابی خاص نهاده شده است. اثربخشی تحقیقات با تنوع ، تنوع و سطح توسعه پالت ابزار ، شکل گیری طیف وسیعی از روشهای ضروری برای اعمال طیف گسترده ای از روشها ، ترتیب این و سایر اجزا در یک مجموعه واحد کاربردی تعیین می شود. پیکربندی.

همه اینها به طرز قانع کننده ای ثابت می کند که یک مبنای کاملاً ضروری برای توسعه و اجرای هرگونه تأثیر ، به یک ابزار مناسب برای تجزیه و تحلیل و ارزیابی ویژگیهای ممتاز و مورد بررسی یک سازمان ، تعیین شده توسط جهت گیری موضوع-موضوع تبدیل می شود. علاوه بر این ، هر دو موضوع و موضوع سازمان تأثیر تعیین کننده خود را در شکل گیری و استفاده از ابزارهای خاص دارند.

به عنوان مثال ، این موضوعی است که بیشترین سناریوها را برای توسعه موقعیت نشان می دهد و بازی می کند ، و رویکرد شیء مورد استفاده وی مستقیماً پایه های لازم برای ساخت و استفاده از ابزارهای مدل سازی یک سازمان را تشکیل می دهد.

مجموعه ابزار واقعی مدل سازی به طور گسترده و متنوعی در برنامه نویسی ، طراحی ، توسعه ، ساخت و نگهداری عملکرد و توسعه طیف گسترده ای از سازمانها مورد استفاده قرار می گیرد. نمونه هایی از چنین استفاده هایی به طور گسترده و مفصل در نشریات علمی و گزارشات مربوط به آن ارائه شده است برنامه های تحقیقاتیمستقیماً در شرکتها و سازمانهای خاص انجام می شود. آنها به طور جامع ماهیت سازمانی شکل گیری و اثربخشی استفاده از مدل سازی ، تنوع ، پیچیدگی و اثربخشی مجموعه ابزارهای این سازمان را آشکار و متقاعد کننده نشان می دهند.

ماهیت و تأثیر اصلی کاربرد آن در این واقعیت نهفته است که مدل سازی با انجام یک آزمایش اجتناب از خطاهای فاجعه بار ، شناسایی روندهای شدید و تعیین جهت های امیدوار کننده را ممکن می سازد. این امر امکان دستیابی به نوآوری های قاطع در ساخت ، سازگاری و کاربرد ابزارهای تحقیقاتی خاص و تغییر فرایندهای یک سازمان مختلط و ذهنی را با بودجه بسیار کمتر اما با ضمانت های بزرگ ممکن می سازد.

در زندگی واقعی ، حتی زمانی که توجه خاصی به استفاده از چنین ابزارهایی معطوف نشده باشد ، در ایده های سازمان فکری آگاهی خود ، فرد اهمیتی نمی دهد ، به هر طریقی ، اقدامات آینده و امکان آنها را "طومار" کند. عواقب ، که به خودی خود در حال حاضر مدل سازی است. این طبیعت است که مکان اصلی ، نقش تعیین کننده و چشم انداز استراتژیک شکل گیری و توسعه مدل سازی را به عنوان یکی از واحدهای اساسی نمایندگی مدرن مجموعه ابزارهای سازمان تعیین می کند.

واضح است که مجموعه تحقیق شامل بسیاری از موارد بسیار متنوع دیگر است که به طور مداوم در بین روشهای مطالعه سازمان بهبود می یابد. ترکیب ، محتوا ، پیکربندی تعامل و استفاده آنها با اهداف ، اهداف و شرایط استفاده ، شکل ادغام مطالعات فردی و نتایج آنها در فرایند تغییر و توسعه سازمان تعیین می شود (پیوستها ، وضعیت 4 را ببینید) به نمونه هایی از این ادغام در جزء به تفصیل بیشتر مورد بحث قرار خواهد گرفت. در 18 از این کتاب درسی ، نویسندگان در اینجا به مفاد ذکر شده برای ارائه ابزارهای تحقیق و ارزیابی مکان و نقش آن در شکل گیری ، عملکرد و توسعه یک سازمان مدرن محدود می شوند.

استفاده از رویکرد شیء ناگزیر با نیاز به مطالعه و رفع تناقضات سلسله مراتبی در حال ظهور سازمان مواجه است. بر خلاف خود سازماندهی ، اهمیت آنها در ساخت و استفاده از مجموعه ابزار سازمان جهانی به شدت افزایش می یابد ، زیرا در حوزه شکل گیری و توسعه روابط مدیریتی حرکت می کند. در طی کاربرد عملی ابزارهای سازمان ، در چارچوب توسعه و اجرای یک تأثیر خاص ، تناقضاتی مستقیماً در توزیع قدرتها و اطمینان از هماهنگی بین شرکت کنندگان در این فرایند بوجود می آید.

در واقع ، انواع درک ، تناقض در برنامه ، یا حتی جایگزینی ماهیت هماهنگی با محتوای سازمان ، در تئوری و عمل اغلب اتفاق می افتد. گرایشهای مشابه در مقایسه ، تجزیه و تحلیل و ارزیابی آنها ، نتیجه گیریهای انجام شده بر روی آنها ، بار دیگر مسئله همبستگی نظری و کاربرد عملیمفاهیم سازماندهی و هماهنگی

در اثبات ، ساخت و استفاده از ابزارهای پیچیده تحقیق و تأثیر ، نسبت سازماندهی و هماهنگی یکی از مفاهیم کلیدی می شود. علاوه بر این ، این امر تعدادی از دانشمندان و پزشکان را به این فرض سوق می دهد که هرگونه عملکرد کلی سازمان شامل ، باید یا ممکن است شامل محتوای هماهنگی در سطح موضوع تحقیق یا تأثیر باشد.

برای تعیین نموداری عملکردی واحد هماهنگی در ابزارهای سازمان ، یک راه حل معقول برای این مشکل ضروری است و می توان آن را به صورت مفهومی در شکل 1 در نظر گرفت. 11.1 به عنوان یک مدل مفهومی

برنج. 11.1

اقدامات مشترک موضوعات مختلف مستقل برای دستیابی به یک هدف واحد در این مرحله توسط عملکرد هماهنگی ارائه می شود (پیوستها ، وضعیت 2 را ببینید). در چنین جلوه ای ، هماهنگی بخشی از وظایف سازمان نیست ، اما توسعه استفاده از ابزارهای سازمان کاملاً ضروری است.

در عین حال ، تجزیه و تحلیل بیشتر نشان می دهد که تأثیر مدیریت ، به سطح بالاتری افزایش می یابد ، که همه کسانی که در این تعامل شرکت می کنند ، زیردستان هستند ، که اقدامات مشترک آنها می تواند و باید به طور مناسب سازماندهی شود ، اغلب اوقات ناکافی می شود ، دیر یا کاهش می یابد رویه اداری-بوروکراتیک در این مورد ، محتوای تأثیر به نحوی به سازمانی تبدیل می شود که به طور مداوم در یک مجموعه ابزار واحد ادغام شده است ، که از موقعیت همیشه توجیه پذیر نیست و راه حلی م effectiveثر برای وظایف ارائه می دهد.

مجموعه ابزارهای هماهنگی در ابتدا به عنوان جایگزینی برای سازمان شناخته می شود که تعامل مستقیم ، عملیاتی ، عادلانه بین همه ذینفعان ، شرکت کننده یا بهره مند از نتایج را ارائه می دهد. در حال شکل گیری ، شکل گیری ، پیاده سازی ، تصحیح و توسعه به طور مساوی ، در زمان واقعی ، در چارچوب یک فضای بازار اجتماعی-اقتصادی و اداری-قانونی است. همه اینها باعث می شود شرایطی برای اطمینان از کاملترین ، جامع ترین ، متعادل و مستقل از منافع خصوصی و عمومی هر سازمان ایجاد شود.

در عین حال ، محتوا و نتایج هماهنگی تا حد زیادی به وضعیت و وضعیت موضوعات مربوط بستگی دارد ، که همیشه برابری فرصت ها برای تعامل آنها را تضمین نمی کند. در این مورد ، هماهنگی به صورت پنهان یا آشکار به سازمانی منتقل می شود که توسط سطح بالاتری انجام می شود و بر اساس اولویت وضعیت رسمی یا غیررسمی آن و در مواردی موقعیت یکی از طرفین است.

این پدیده است که اغلب با هماهنگی اشتباه می شود ، که به گفته برخی محققان ، مستقیماً بخشی از سازمان است. در همین حال ، جهت گیری یک طرفه و عمودی چنین اثری به وضوح نشان دهنده عدم هماهنگی اولیه در آن و اجرای آن بر اساس کاملاً سازمانی و سلسله مراتبی است. در واقع ، بدون دستیابی به توافق در مورد تعامل قابل قبول برای همه ، طرفین ، به عنوان یک قاعده ، با تکیه بر مشارکت سازمانی خود در حل مشکل ، به سطح بالاتری متوسل می شوند.

پیکربندی داده شده نشان دهنده نسبت سازماندهی و هماهنگی نه تنها در مطالعه ، بلکه در تأثیر بر شی است. این به شما امکان می دهد امکان تعامل و حتی تغییر سازمان و هماهنگی با اهداف خاص و در سطوح خاص مدیریت را پیش بینی کنید. مشکل پیاده سازی پیچیده ابزارها برای سازماندهی و هماهنگی ، اطمینان از تعامل آنها در فرایندها و سیستم های کنترل ، در قسمت آخر کتاب درسی با جزئیات بیشتری مورد بررسی قرار می گیرد ، در اینجا نویسندگان بر تفاوت های بین آنها که قبلاً در بالا مشخص شده است ، می پردازند.

تنوع ابزارهای سازمان نه تنها در توسعه و کاربرد یک مکانیسم واحد یا تغییر هدفمند آن با کارکردهایی مانند هماهنگی آشکار می شود. همانطور که در ابتدای این فصل نشان داده شد ، می توان به طور مستقیم در ترکیبی کاملاً ضروری ، ارگانیک و سازگار از تحقیقات و تأثیر بر روی جسم ، پی برد. در این راستا ، مجموعه ابزار جهانی به یکی از خاص ترین و در عین حال متداول ترین تجلیات تجمعی یک سازمان خاص تبدیل می شود.

بر اساس استفاده از طیف گسترده ای از تنوع پیکربندی های ترکیبی از ابزارهای بیرونی ، ابزارها ، روش ها ، تکنیک ها ، روش ها برای تأثیر مستقیم بر شکل گیری و توسعه روابط سازمانی در فرایندها و سیستم های واقعی ، از ابزارهای سازمان در موارد زیر استفاده می شود: شکل ساختارهای جهانی پیچیده که اجزای فردی را در یک سازمان مکانیزم روغن کاری شده و هدفمند ترکیب می کند. رویه های اساسی چنین مکانیزمی دائماً در حال نوسازی و تقویت پیکربندی های ابتکاری است که تا حد زیادی ماهیت و محتوای تغییرات سازمانی و توسعه یک سازمان را تعیین می کند.

پیکربندی برای ساخت و استفاده از چنین ابزارهایی واضح و متنوع است ، وظایفی که آنها حل می کنند مشخص است ، اما به طور کلی ، متداول ترین مدل های اصلی را می توان به شرح زیر نشان داد (شکل 11.2).

پیکربندی های نشان داده شده در اینجا دارای یک نمایش ساده (خطی-افقی) است که اصول اولیه را منعکس می کند

برنج . 11.2.

اصول ، محتوا و ترتیب توسعه و ساخت آنها. در عمل ، چنین وابستگی می تواند نه تنها در مرحله توسعه ، بلکه در حین استفاده از یک جعبه ابزار خاص ، منشعب ، توسعه ، تخصص و مدرن شود ، که به طور قابل توجهی پالت کاربردی استفاده از آن را گسترش می دهد.

در عین حال ، این توالی و تداوم تغییر خطی زنجیره های ارائه شده ، منعکس کننده یک روش خاص برای ساخت ابزارهای سازمانی است که اهمیت خاصی پیدا می کند. بنابراین ، در زنجیره در سطح اول ، نظم در حال حاضر بر اساس وضعیت خاص خود ، سختی تنظیم مقررات اجرای یک فرمان خاص را تعیین می کند. در هر مورد خاص ، بر این اساس ، روشهای کاربردی باید شکل گرفته ، تطبیق داده شده و به کار گرفته شوند تا از طریق طراحی هدفمند و استفاده از یک مجموعه ، از دستیابی کامل به اهداف سازمان اطمینان حاصل شود.

برای مقابله با مشکلات و عدم قطعیت های ذاتی هر پروژه ، مدیر باید پروژه را به مراحل جداگانه تقسیم کرده و ریسک را شناسایی کند. سپس ، در هر مرحله ، لیستی از وظایف تشکیل می شود.

ورزش- این یک قسمت اجباری از کار است که باید به صورت از پیش تعیین شده و در یک بازه زمانی از پیش تعیین شده انجام شود. برای سهولت در تأیید ، باید کوچک باشد (شاید بیش از 10 ساعت در ساعت). بسیاری از وظایف بیشتر از آنکه خود تنظیم شوند ، خود توسعه می یابند ، بنابراین برای هر کار ، باید موارد زیر را تعریف کنید:

منحصر به فرد بودن کار;

ضرب الاجل(روزها ، ساعت ها و غیره) ، مدت زمان کار متغیر و ثابت ؛

تاریخ شروع و پایان:

برنامه ریزی شده (مطابق با طرح اصلی) ؛

مورد انتظار (مطابق با تغییرات بعدی در طرح) ؛

واقعی ؛

محدودیت ها و محدودیت ها;

منابع لازم برای کار(فضایی ، فنی ، تکنولوژیکی ، انسانی ، مالی و غیره) و منحصر به فرد بودن آنها ، در دسترس بودن و استفاده جایگزین آنها برای سایر آثار و پروژه ها.

ارتباط با سایر وظایف(تکالیف قبلی و بعدی).

دو روش اصلی برای برنامه ریزی و هماهنگی اجرای پروژه های بزرگ وجود دارد:

PERT (تکنیک ارزیابی و مرور برنامه) – روش ارزیابی و مشاهده برنامه) و

CPM (بحرانی مسیر روش) – روش مسیر بحرانی

این روشها مستقل از یکدیگر بوجود آمده اند. CPMتوسعه داده شد دوپونت شرکتدر دهه 1950 قرن بیستم برای کمک به تهیه برنامه ای برای تعمیرات اساسی کارخانه شرکت. PERTدر همان زمان توسط نیروی دریایی ایالات متحده برای برنامه ریزی پروژه توسعه موشک توسعه داده شد قطبی... روشها عملاً یک نوع هستند ؛ در ادبیات ، این اصطلاح اغلب استفاده می شود PERT.

PERT/زمان -این یک روش برنامه ریزی و مدیریت است که دارای چهار ویژگی است: برنامه شبکه ، برآورد زمان ، تعیین ذخایر زمان و مسیرهای مهم و توانایی انجام اقدامات برای تنظیم برنامه.

بسیاری از پروژه ها اعم از ساخت ، بازاریابی ، توسعه و تسلط بر تولید محصول جدید را می توان مجموعه ای از عملیات مستقل در نظر گرفت که ترتیب منطقی اجرای آنها را می توان در قالب نمودار شبکه نمایش داد. این زنجیره ای از فعالیتها (عملیات) و رویدادهاست که دنباله و ارتباط آنها را در روند دستیابی به هدف منعکس می کند (شکل 16). شبکه از یک گره (رویداد صفر) سرچشمه می گیرد و پس از اتمام پروژه با یک رویداد به پایان می رسد.

مسیربحرانی- طولانی ترین زنجیره وظایف پیوسته و متوالی ، که ضعف آن صفر است و حداقل زمان مورد نیاز برای تکمیل پروژه را تعیین می کند.

شکل 16 برنامه زمانبندی شبکه پروژه

اعداد رویداد کاری بالای فلش ها مدت زمان کار را نشان می دهد ؛ -کارکردن مسیر مهم.

هنگام تجزیه و تحلیل با روش مسیر بحرانی ، موارد زیر تعیین می شود:

اولین تاریخ شروع جراحی- این اولین تاریخ شروع ممکن است ، به شرطی که تمام عملیات قبلی در مسیر بحرانی در اسرع وقت انجام شود. مدت داده شده برای همه معاملات از چپ به راست با افزودن مدت معامله قبلی به اولین تاریخ شروع تراکنش خود محاسبه می شود.

آخرین تاریخ شروع عملیات- آخرین تاریخ شروع عملیات به طوری که باعث تاخیر در اجرای کل پروژه نشود.

آخرین تاریخ اتمام عملیات- تاریخی که عملیات شبکه باید تکمیل شود تا عملیات بعدی به موقع شروع شود و پروژه به طور کلی در اسرع وقت به پایان رسید. برای محاسبه آخرین تاریخ پایان ، ابتدا باید اولین تاریخ شروع را از برنامه شبکه چپ به راست محاسبه کنید. سپس ، در جهت مخالف ، بر اساس اولین تاریخ ممکن برای اتمام پروژه ، آخرین زمان مجاز برای اتمام هر عملیات را تعیین کنید.

عملیات در مسیر بحرانی کوچکترین زمان را ندارد.

ذخیره زمان- مقدار زمان آزاد که می تواند اجرای عملیات را در چارچوب پروژه به تاخیر بیاندازد. دو روش برای محاسبه ذخایر وجود دارد:

ذخیره کامل- تمام وقت آزاد موجود ، که در آن دوره کل پروژه آسیب نمی بیند (به عنوان مثال ، اگر عملیاتی که 2 روز طول می کشد می تواند در روز سوم شروع شود و بعدی باید در روز نهم کار روی پروژه شروع شود ، سپس در 4 روز یک فاصله کامل وجود دارد (4 = 9 - 2 - 3):

اکثر پروژه های قطعی از برآورد مدت زمان کار بر اساس هنجارهای تخصیص منابع استفاده می کنند (برای مثال ، 40 ساعته هفته کاری) در موارد کمتر خاص ، توصیه می شود مدت زمان هر شغل را بر اساس سه برآورد خوش بینانه ، بدبین و به احتمال زیاد برآورد کنید.

در پروژه های پیچیده تر با درجه عدم قطعیت بالا ، PERT فرض بر این است که مدت زمان کار پیشگام یک متغیر تصادفی است که از توزیع بتا پیروی می کند.

روش PERT/هزینه هانشان دهنده توسعه بیشتر روش در جهت بهینه سازی نمودارهای شبکه از نظر هزینه است و با ویژگی های زیر مشخص می شود:

تجزیه و تحلیل ساختاری کار پروژه ؛

تعریف انواع کار (تحقیق و توسعه ، تولید ، بازاریابی) ؛

ایجاد نمودارهای شبکه ؛

ایجاد وابستگی عملکردی به مدت کار آنها.

پیدا کردن مدت زمان کار که هزینه پروژه را به حداقل برساند ، برای یک بازه زمانی مشخص برای کل پروژه ؛

کنترل بر پیشرفت کار ؛

تشریح ، در صورت لزوم ، اقدامات اصلاحی.

پس از تعیین شرایط و هزینه هر کار ، منابع مورد نیاز مواد و نیروی کار محاسبه می شود و بودجه ای برای هر نوع کار و همچنین بودجه کل پروژه تنظیم می شود.

با پیشرفت پروژه ، برآورد "هزینه تا اتمام" به صورت دوره ای انجام می شود و هزینه های واقعی با هزینه های برنامه ریزی شده مقایسه می شود. در صورت تاخیر یا افزایش هزینه ، مدیر پروژه توانایی انجام اقدامات اصلاحی را دارد. برنامه های شبکه و برآورد هزینه ها هر از گاهی تجدید نظر می شوند تا تغییرات پروژه واقعی و برنامه ریزی شده را منعکس کنند.

بنابراین ، این رویکرد امکان سرودن را ممکن می سازد برنامه های تفصیلیو برنامه ها ، تعیین مدت زمان کار و تأمین منابع آنها ، ارتباطات پی در پی که بین فعالیتها وجود دارد را توصیف کرده و نشان می دهد که کدامیک از آنها برای اتمام پروژه در زمان تعیین کننده ضروری است ، مسیر بحرانی را محاسبه می کند. با شناسایی عملیات حیاتی ، مدیران می توانند اطمینان حاصل کنند که به درستی نظارت می شوند و منابع مورد نیاز برای این عملیات به موقع تحویل داده می شود.

مسیر بحرانی را می توان با روش های زیر اصلاح کرد:

افزایش منابع ؛

بازبینی وظایف در مسیر بحرانی ، کوتاه کردن مدت زمان آنها ، احتمالاً حذف برخی از آنها.

رفع محدودیت ها ، افزایش خطر ؛

با افزایش تعداد روابط وظایف خود را با جزئیات انجام دهید.

مزایا و معایب روش PERT در جدول 56 نشان داده شده است.

جدول 56 - مزایا و محدودیت های روشPERT

کرامت

محدودیت های

PERT شما را مجبور می کند تا پروژه ها را با دقت برنامه ریزی کنید. در پروژه های پیچیده ، تقریباً غیرممکن است که رویدادها و فعالیتها را بدون گره زدن آنها در یک برنامه شبکه ای برنامه ریزی کنیم. این روش نیاز به ساختاربندی مجموعه ای از عملیات دارد و به شما امکان می دهد تا یک پروژه را برنامه ریزی کنید.

این روش بر اساس مدل سازی است و بنابراین ، آزمایش و محاسبه انواع مختلف را امکان پذیر می کند.

PERT اثربخشی کنترل را افزایش می دهد ، زیرا به شما امکان می دهد نه تنها داده های دوره گذشته را تجزیه و تحلیل کنید ، بلکه مشکلات احتمالی را در آینده مشاهده کنید.

برآوردهای نادرست اثربخشی روش را کاهش می دهد.

مدت زمان طولانی سیستم های خودکاربه دلیل هزینه بالای منابع محاسباتی ، مدیریت پروژه عمدتا برای تجزیه و تحلیل پروژه های بزرگ مورد استفاده قرار گرفت. در حال حاضر این محدودیت در ارتباط با توسعه بسته های نرم افزاری ارزان قیمت که بر مدیریت پروژه های کوچک و متوسط متمرکز شده اند ، اهمیت کمتری پیدا می کند.

علاوه بر روش مسیر بحرانی ، روش کنترل گام به گام نیز متمایز می شود ، که از الگوی مشابه روش مسیر بحرانی پیروی می کند ، اما تشخیص می دهد که زمان اجرای هر عملیات از قبل پیش بینی شده دشوار است ، و بنابراین تنظیماتی را برای این امر انجام می دهد.

برای پروژه ای که شامل دهها اثر است ، می توان به صورت دستی مسیر بحرانی را پیدا کرد. برای مدیریت پروژه های بزرگ ، که تعداد مشاغل از صدها و هزاران نفر بیشتر است ، از ابزارهای خودکار اطمینان از مدیریت پروژه به طور گسترده استفاده می شود. (پروژه برای پنجره ها) به عنوان مثال ، تکنیک شاهزاده(پروژه هایی در محیط های کنترل شده) توسط دولت انگلستان در زمینه فناوری اطلاعات استفاده می شود.

9.2 نمودار گانت و ماتریس های شبکه

ابزار تجزیه و تحلیل دیگر این است نمودار گانت - نمودار نشان دادن وظایف به عنوان بخش در یک جدول زمانی. طول بخش با تاریخ انجام کار مطابقت دارد. کل پروژه در قالب یک تقویم ارائه شده است که به شما امکان می دهد از آن برای نظارت و نشان دادن درصد انجام کار استفاده کنید.

تنوع نمودار گانت است ماتریس های شبکه, برای گردآوری آنها ویژگیهای زیر تعیین شده است (جدول 57):

تأمین منابع ؛

دنباله کار ، با در نظر گرفتن حداکثر موازی کاری ممکن ؛

مجریان هر کار

جدول57 - لیست آثار برای ساخت ماتریس شبکه

ماتریس شبکه یک نمایش گرافیکی از فرایندهای اجرای پروژه است ، جایی که همه کارها (مدیریت ، تولید و غیره) در یک دنباله و رابطه تکنولوژیکی مشخص نشان داده می شود. ماتریس شبکه با یک شبکه زمانی در مقیاس تقویم که دارای "راهروهای" افقی و عمودی است ترکیب شده است. "راهروهای" افقی نشان دهنده میزان مدیریت ، واحد ساختاری یا کارمندی است که کار خاصی را انجام می دهند. عمودی - مرحله و عملیات فردی فرآیند مدیریت پروژه که در طول زمان انجام می شود. هنگام ساخت ماتریس شبکه ، از سه مفهوم اساسی استفاده می شود: "کار" (شامل انتظار و وابستگی) ، "رویداد" و "مسیر".

روی نمودار ، اثر به صورت یک پیکان محکم به تصویر کشیده شده است. مفهوم "کار" شامل فرایند انتظار می شود ، یعنی فرآیندی که به نیروی کار و منابع نیاز ندارد ، بلکه به زمان نیاز دارد ، که توسط یک تیر خط کشی با مشخص شدن زمان انتظار در بالای آن نشان داده شده است. وابستگی بین رویدادها نشان می دهد که بین فعالیتها ارتباط وجود دارد و نیازی به زمان و منابع نیست.

مهمترین مزیت ماتریس شبکه این است که نیازی به محاسبه پارامترهای ماتریس نیست ، زیرا آنها به وضوح در خود شکل نشان داده شده است (شکل 29 را ببینید).

تقسیمات

کد کار

مدت زمان (روز)

تعداد کارمندان

در بخش فرعی ، افراد

افراد شاغل در محل کار

بخش فناوری ارشد

بخش ساخت و ساز اصلی

کارگاه تولید ضربه محکم و ناگهانی

کارگاه مکانیک

فروشگاه ریخته گری.

فروشگاه مونتاژ

نقاشی29 -نمونه ای از ماتریس شبکه (قطعه)

ماتریس های شبکه باید در تمام مراحل چرخه عمر پروژه استفاده شوند. این امر به شما امکان می دهد تا کل فرایند اجرای پروژه را به صورت تصویری ارائه دهید ، همچنین ترکیب و ساختار کار و ابزارها و روشهای قابل قبول برای اجرای آنها را شناسایی کنید ، رابطه بین مجریان و کار را تجزیه و تحلیل کنید ، یک برنامه هماهنگ شده با پایه علمی برای اجرای طیف وسیعی از کارهای پروژه برای استفاده کارآمدتر از منابع موجود و کوتاه کردن چارچوب زمانی. همچنین فرصتی برای پردازش سریع حجم زیادی از اطلاعات ، پیش بینی پیشرفت کار در مسیر بحرانی و تمرکز توجه مدیران پروژه بر آنها فراهم می شود. با استفاده از دستگاه ریاضی ، می توان میزان احتمال اجرای پروژه را تعیین و مسئولیت را به طور صحیح تقسیم کرد.

هنگام روشن شدن مکان و نقش ریخت شناسی در ابزارهای سازمان ، مهم است که برتری ماهیت مفاهیم فرایند ، سیستم ، مکانیسم بر شکل اجرای آنها را به خاطر بسپارید. این خود را نه تنها در این واقعیت نشان می دهد که فرم نتیجه مشخصی از ایجاد یک فرایند ، ایجاد یک سیستم ، عملکرد یک مکانیسم می شود ، بلکه همچنین در این واقعیت است که یک فرایند در حال حاضر در حال انجام ، یک سیستم واقعاً ایجاد شده یا یک مکانیسم عملیاتی می تواند بدست آورد ، اشکال مختلف و به صورت جداگانه تخصصی را تغییر داده و بهبود می بخشد.

در عین حال ، انجام یک یا چند طبقه بندی یک سازمان رویه ای مبنایی برای شناسایی و ارائه ترکیب و محتوای عناصر آن ، تجمیع و کاربرد آنها در حل مشکلات خاص می شود. این رویکرد در نتیجه تحقیق و ارائه ابزارهای سازمان ، که موضوع فصل بعدی این کتاب درسی است ، به وضوح و متنوع تر نشان داده می شود.

اطلاعیه 4.2. تجمع ، تأثیر ، فعالیت ، تغییر ، ابزار ، ترکیب ، همکاری ، هماهنگی ، تکنیک ، مجموعه ، دنباله ، پیامدها ، کاربرد ، تطبیق ، روش ، نتیجه ، روش ، وسایل ، موضوع ، فناوری ، جهان شمول ، یکپارچگی ، عامل ، عملکرد ، بخش ، بهره وری. توجیه ، توسعه ، آزمایش ، سازگاری ، طبقه بندی ، کاربرد و نوسازی ابزارهای سازمانی مدرن.

توجیه ، توسعه ، ساخت و کاربرد ابزارهای سازمان بر اساس وحدت فرایند جهانی تحقیق و تأثیر ، استفاده از پتانسیل ها ، محتوا و نتایج آن توسط وسیع ترین طیف وسیع دانشمندان و متخصصان است. این به شما امکان می دهد موازی کاری را حذف کنید ، قوام سازمان را بهبود بخشید ، کارایی عملکرد و توسعه آن را به میزان قابل توجهی افزایش دهید و از هماهنگی هدفمند اقدامات همه شرکت کنندگان ، کاربران و حتی ناظران اطمینان حاصل کنید.

منطق ایجاد و استفاده از مجموعه ابزارهای پیچیده سازمانی در پایه و اساس توسعه ، پیاده سازی و به کارگیری روش تجزیه و تحلیل و ارزیابی خاص نهاده شده است. اثربخشی تحقیقات با تنوع ، تنوع و سطح توسعه پالت ابزار ، تشکیل طیف وسیعی از روشهای ضروری برای اعمال طیف گسترده ای از روشها با جمع آوری این و سایر اجزا در یک مجموعه واحد از پیکربندی های کاربردی تعیین می شود.

یک راه حل منطقی برای این مشکل برای تعیین نمود عملکردی واحد هماهنگی در ابزارهای سازمان ضروری است و می توان آن را از نظر مفهومی در مدل زیر در نظر گرفت (شکل 4.2.1).

همانطور که حتی از یک تحلیل سطحی در ساخت این مدل مشاهده می شود ، نسبت واقعی سازماندهی و هماهنگی در وجود یا عدم وجود روابط سلسله مراتبی در آنها آشکار می شود. در واقع ، فقط یک زیردست می تواند سازماندهی شود ، اما موفقیت تعامل نیز بستگی به کسانی دارد که تابع شما نیستند. عملکرد هماهنگی ارتباط متقابل اقدامات مشترک بازیگران مستقل مختلف را برای دستیابی به یک هدف واحد در این مرحله فراهم می کند (پیوست 2 را ببینید). در چنین جلوه ای ، هماهنگی بخشی از وظایف سازمان نیست ، اما توسعه استفاده از ابزارهای سازمان کاملاً ضروری است.

تنوع ابزارهای سازمان نه تنها در توسعه و کاربرد یک مکانیسم واحد یا تغییر هدفمند آن با کارکردهایی مانند هماهنگی آشکار می شود. این ، همانطور که در ابتدای این فصل نشان داده شد ، می تواند به طور مستقیم در ترکیب کاملاً ضروری ، ارگانیک و سازگار تحقیق و تأثیر بر روی شیء انجام شود. در این راستا ، مجموعه ابزار جهانی به یکی از خاص ترین و در عین حال رایج ترین تجلیات کلی یک سازمان خاص تبدیل می شود.

بر اساس استفاده از طیف گسترده ای از طیف گسترده ای از پیکربندی های ترکیبی از ابزارهای بیرونی ، ابزارها ، روش ها ، تکنیک ها ، روش ها برای تأثیر مستقیم بر شکل گیری و توسعه روابط سازمانی در فرایندها و سیستم های واقعی ، از ابزارهای سازمان استفاده می شود. در قالب ساختارهای جهانی پیچیده که اجزای فردی را در یک سازمان مکانیزم روغن کاری شده و هدفمند ترکیب می کند. رویه های اساسی چنین مکانیزمی دائماً در حال نوسازی و تقویت پیکربندی های ابتکاری است که تا حد زیادی ماهیت و محتوای تغییرات سازمانی و توسعه یک سازمان را تعیین می کند.

برنج. 4.2.2 مدلهای پیکربندی اساسی برای ابزارهای سازمانی

/ info / 120952 "> مدلهای اساسی زنجیره توالی برای شکل گیری و استفاده از ابزارها ، با حفظ منطق کلی ساخت آنها ، می تواند و باید مطابق با تغییر و توسعه اهداف ، سازگار ، اصلاح و مدرن شود ، اشیاء و شرایط سازمان. فقط پیکربندی کلی ساخت و استفاده از یک مجموعه ابزار خاص را به عنوان نمونه اولیه برای طراحی ابزار سازمانی کاربردی هدفمند منعکس می کند.

در این رویکرد ، وسایل سازمان ، در یک مورد خاص ، به عنوان تمام منابع مورد استفاده یا محصولات مدیریتی تولید شده و کاربردی در نظر گرفته می شود ، که به کمک آنها دستیابی به نتیجه مطلوب تضمین می شود. در اینجا تأکید بر ایجاد مدل های کاربردی سازمان ها و ادارات کل بر اساس آنچه در شکل نشان داده شده است ، است. 4.2.2 ابزارهای اساسی در عین حال ، تنوع ابزارهای مورد استفاده تنها با استفاده از قدرتها و منابع موجود در سیستم برای اجرای آنها محدود می شود و تا حد زیادی تأثیر کلی توسعه و استفاده از ابزارهای سازمان را تعیین می کند.

جهت های مشابهی برای بهبود ابزارهای سازمان به طور هدفمند ، دقیق و جامع توسط رشته ای مانند سازمان علمی کار (NOT) توسعه داده شده است ، که هدف آن بهینه سازی سازمان متقابل موضوع ، وسایل ، شرایط ، محصول و انجام کار است. همراه با تکنیک ها و ابزارهایی که قبلاً شکل گرفته و به طور سنتی مورد استفاده قرار گرفته است ، اخیراً ، NOT رویکردهای جدیدی در این زمینه ایجاد کرده است سازمان خودتنظیمیهمکاری (به عنوان مثال ، شبکه یا برنامه هدفمند) بر اساس استفاده از منابع نوآورانه فن آوری های اطلاعاتی مدرن.

دستورالعمل های ذکر شده در بالا و در ادبیات علمی و نمونه هایی از تجلی ابزارهای سازمان به ما امکان می دهد در مورد ماهیت عینی-ذهنی ، ماهیت باز شکل گیری و توسعه آن ، طیف وسیعی از سازگاری و کاربرد نتیجه گیری کنیم. در عین حال ، جهانی بودن ادراک و استفاده از آن حفظ می شود و از کفایت تعامل سازمان ها و مجریان مختلف اطمینان حاصل می کند. این به شما این امکان را می دهد که به طور هدفمند و دائمی هم خود ابزارها و هم روش استفاده از آنها را در سازمان ها و موقعیت های مختلف بهبود بخشید.

مفهومی که در این فصل بیان شده است این ایده را اثبات می کند که به طور کلی ، مجموعه ابزارهای مدرن یک منبع دائمی ، فعال ، تخصصی و در حال توسعه همه جانبه برای ابزارهای ادغام ، یکپارچه سازی و تحقیقات هدفمند و تأثیر سازمانی بر فرآیندها و سیستم ها است.

نمونه ای از رایج ترین تجمعات موجود در جعبه ابزار سازمان را بیان کنید.

استفاده از ابزارهای سازمانی را در شرایط 1 ، 4 و 5 مقایسه کنید.

ترکیب ، محتوا ، روابط تغییرات سازمانی بسیار متنوع است و شامل همه پالت های احتمالی تأثیرات و نتایج آنها می شود. علاوه بر این ، تغییرات سازمانی واقعی ، به عنوان یک قاعده ، با استفاده از ترکیب خاصی از روشها و ابزارهای نفوذ ، که به طور اساسی با اهداف و شرایط دستیابی به آنها مطابقت دارد ، تضمین می شود. از این نظر ، مجموعه ابزار سازمان منبع اصلی توسعه و اجرای تغییرات سازمانی می شود.

در حل این مشکل ، می توان به طور مستقیم بر توسعه مورفولوژی سازمان تکیه کرد. بنابراین ، در فصل 3.2 ، در مدل ابزارهای مورفولوژیکی سازمان تحقیق و تأثیر ، تغییر به وضوح به عنوان مظهر توسعه احتمالی در حال ظهور سازمان و اصلاح به عنوان اجرای تغییرات سازمانی هدفمند مشخص می شود. این امر امکان تجزیه و تحلیل وضعیت و ترکیب تأثیر با هدف حل سازنده آن را ممکن می سازد.

فصل 4.2. مجموعه ابزار سازمانی

کارآفرینان و بازرگانان ، در هر سطح اقتصادی که با شرکای خارجی همکاری کنند ، در توسعه و تصمیم گیری در رابطه با روابط و تعامل با شرکت های بین المللی که در فرآیند مبادله بین المللی (خرید و فروش) مشارکت دارند ، به دانش و مهارت نیاز داشتند. کالا یا خدمات. ... در این مرحله ، بازاریابی بین المللی به فلسفه ، روش و ابزار سازماندهی و اجرای فرایندهای ارتباطی در زمینه مبادلات بین المللی تبدیل شد. با این حال ، پیچیدگی روابط ، نفوذ بی وقفه بازاریابی در انواع فعالیت های شرکت ، نه فقط فروش ، عدم قطعیت در تصمیم گیری های مدیریتی در شرایط خارجی ، توسعه شبکه های بازاریابی به فلسفه و ابزار جدیدی برای پیاده سازی ارتباطات تجاری بین المللی. بنابراین مدیریت بازاریابی بین المللی به فلسفه و ابزار تشدید کارآفرینی بین المللی تبدیل شد مدیریت بازاریابی بین المللی به یک عملکرد یکپارچه تبدیل شده است که اجرای آن با هدف تشدید روند شکل گیری و تولید مجدد تقاضا برای کالا و خدمات و افزایش سود انجام می شود. در تجارت بین المللی و بین المللی شدن اقتصاد کشورها - شرکای تجاری. جهانی سازی شکل گیری و توسعه فرآیندهای همگرا و واگرا در حوزه تعامل فرهنگهای ملی و بین المللی آنها را نشان می دهد یونیزاسیون

علیرغم این واقعیت که بازاریابی ملی و بین المللی بر اساس اصول و ابزارهای یکسان برای سازماندهی فعالیتهای بازاریابی استوار است ، تفاوت بین آنها بیشتر از طریق تنوع و عدم شباهت ارتباطات بین کشورها تعیین می شود تا تفاوت ارتباطات تجاری منطقه ای در یک کشور خاص. در این زمینه ، می توان گفت که بازاریابی در داخل کشور باید بر اساس مفهوم ملی شدن شدید روابط بازار ، یعنی با در نظر گرفتن ویژگیها و فرهنگ داخلی ، و بازاریابی بین المللی - بر اساس مفهوم بین المللی شدن روابط بین المللی بازار باشد. ، با در نظر گرفتن ویژگی های عملکرد شبکه های تجاری ملی. سایر کشورها ، اصول گسترش بین المللی شبکه های ملی ، نفوذ بین المللی و ادغام بین المللی.

متأسفانه علم مدیریت داخلی از عمل گرایی "رنج" نبرد. ویژگی بارز آن یک طرحواره همه جانبه بود و هست ، که نه توسط یک مفهوم علمی مبنی بر فعالیت مدیریتی ، و نه از طریق ابزار مخصوص مناسب برای سازماندهی کار در هر یک از اشیاء اجتماعی و کلیت متقابل آنها پشتیبانی نمی شود.

ابزارهای مدیریت زمان را نباید با رسانه خود اشتباه گرفت. بنابراین ، یک لپ تاپ ، یک PDA یا یک سازمان دهنده ساده فقط نماینده ابزارهای الکترونیکی و کاغذی برای سازماندهی زمان هستند.

حتی اگر تغییرات چندان چشمگیر نبود ، رهبران باید محیط را در نظر بگیرند ، زیرا سازمان به عنوان یک سیستم باز برای تامین منابع ، انرژی ، مردم و مصرف کنندگان به جهان خارج وابسته است. از آنجا که بقای سازمان به رهبری بستگی دارد ، مدیر باید بتواند عوامل مهم محیط را که بر سازمان او تأثیر می گذارد ، شناسایی کند. علاوه بر این ، او باید روشهای مناسبی برای پاسخ به تأثیرات خارجی پیشنهاد دهد. در طول این کتاب ، شما با ابزارها و روشهای در اختیار رهبر برای برنامه ریزی ، سازماندهی ، ایجاد انگیزه و کنترل محیط داخلی در پاسخ به تغییرات خارجی آشنا می شوید.

توانایی درک به موقع کدام پروژه ارزش توسعه بیشتر را ندارد می تواند مسئله مطرح شده در عنوان بخش را حل کند. استفاده از اطلاعات به صورت الکترونیکی از هزینه هنگفت تحقیقات غیر ضروری جلوگیری می کند و کیفیت تصمیم گیری های اولیه را بهبود می بخشد - که بسیار مهم است ، زیرا در زمینه تحقیق و توسعه ، هر مرحله بعدی معمولاً گرانتر از مرحله قبلی است. کاربرد سیستم های الکترونیکیبه یک شرکت بیوتکنولوژی اجازه می دهد شانس خود را بیشتر آزمایش کند ، به این معنی که شانس موفقیت خود را افزایش می دهد. چنین سازمانی باید برای ارتقاء کیفیت پروژه هایی که کاندید توسعه بیشتر هستند تلاش کند. اگر هر یک از آنها غیرمولد بود ، لازم است آن را در اسرع وقت متوقف کرده و به دیگری چراغ سبز نشان دهید. با استفاده از ابزارهای اطلاعاتی ، می توان شروعهای کاذب را به میزان قابل توجهی کاهش داد و کارآیی غربالگری را افزایش داد ، در نتیجه درصد داروهای آینده در توسعه دارو افزایش یافت.

در هر مرحله از توسعه تولید اجتماعی ، باید با حل مشکلات انتخاب بهترین ، م effectiveثرترین گزینه برای سرمایه گذاری های سرمایه ای ، از افزایش اقتصاد اقتصاد ملی ، یک شرکت ، اطمینان حاصل کرد. برای انجام محاسبات و ارزیابی گزینه های تصمیمات اقتصادی ، روشهای علمی و ابزارهای اقتصادی مورد نیاز است. در صنعت و ساختمان ، کارآیی اقتصادی سرمایه گذاری های سرمایه ای و فناوری جدید توسط صنعت و صنعت به طور کلی ، شرکت ها و انجمن های فردی ، میادین نفت و گاز ، سازمان های ساختمانی ، اقدامات سازمانی و فنی در موارد زیر تعیین می شود.

رابطه مفهومی نظریه سازمان با سایر حوزه های دانش ، همانطور که در ابتدای این مقاله و محتوای فصل قبل اشاره شد ، در شکل گیری و کاربرد ابزارهای تحقیق آنها کاملاً نمایان می شود. اجرای عملی کاربرد نظریه سازمان به عنوان یک مجموعه ابزار با اطمینان در ساخت ، ساختار و ارائه رشته های صنعتی مانند فناوری و رشته های کاربردی اجتماعی مانند تعارض شناسی یا علوم سیاسی بیان می شود. این امر به طور قانع کننده ای بر جهانی بودن فرمول بندی و کاربرد ابزارهای سازمان در هر زمینه ای از دانش و زمینه های عملی گواهی می دهد.

در زندگی واقعی ، حتی وقتی توجه به استفاده از چنین ابزارهایی معطوف نمی شود ، در بازنمایی های سازمان فکری آگاهی خود ، فرد اهمیتی نمی دهد ، به هر طریقی ، محرومیت های آینده و پیامدهای احتمالی آنها را بچرخاند ، که به خودی خود در حال مدل سازی است. این طبیعت است که مکان اصلی ، نقش تعیین کننده و چشم انداز استراتژیک شکل گیری و توسعه مدل سازی را به عنوان یکی از واحدهای اساسی نمایندگی مدرن مجموعه ابزارهای سازمان تعیین می کند.

تا آنجا که یک شخص به دیگری وابسته است ، به طور بالقوه تابع قدرت آن شخص دیگر است. در سازمانها ، یک نفر با کنترل دسترسی به اطلاعات ، افراد و ابزارها ، دیگران را به حداکثر می رساند ، که ما آنها را به شرح زیر تعریف می کنیم

ویژگیهای اصلی در شکل گیری دنباله رعایت وحدت روش شناختی ، منطقی ، سازمانی و اطلاعاتی است. بهینه سازی مدل ها در نمودارهای شبکه ، با در نظر گرفتن منابع موجود برای طراحی ، می تواند به عنوان مجموعه ای برای پیوند و کنترل پیشرفت طراحی کارهای پیچیده مورد استفاده قرار گیرد. مبنای هنجاری عملکرد در خدمات مدیریت پرسنل SAOI باید در اسناد روش شناسی و نظارتی مربوطه سازمان ثبت شود. آنها باید مفاد کلی و محتوای وظایف اجرا شده در حالت خودکار ، دستورالعمل هایی برای کاربران برای حل وظایف فردی ، شرح اشکال اسناد ورودی و خروجی را تنظیم کنند.

با رشد رقابت در اقتصاد مبتنی بر اطلاعات ما ، اطلاعات مشتریان به طور فزاینده ای به یک منبع مهم تولید تبدیل می شود. هر شرکت و هر کارمند دانش وظیفه دارد حداکثر استفاده را از داده های خود کند. بسیاری از کاربران جدید نمی توانند هزینه های بالای ابزارهای پایگاه داده یا متخصصان بسیار ماهر و تنگ نظر را بپردازند. خوشبختانه ، با اتخاذ ابزارهای داده کاوی در یک پلتفرم عظیم مانند رایانه شخصی ، به طور حتم با رشد چشمگیر محبوبیت این ابزار در شرکت های با هر اندازه و دسته بندی آنها ، کاهش قیمت سرسام آور رخ خواهد داد. به زودی هر کاربر از حوزه کسب و کارقادر خواهد بود پردازش اطلاعات پیچیده ای را انجام دهد ، که قبلاً فقط در اختیار سازمانهایی بود که می توانستند پول زیادی برای آن هزینه کنند. داده کاوی همه جا پیش می رود ، استاندارد است

پروژه

مورد شماره 1

شکل تصویری از مدل شبکه پروژه محصول دارویی جدید را نشان می دهد:

مسیر بحرانی را مشخص کنید.

مورد شماره 2

شکل تصویری از مدل شبکه Project Alpha را نشان می دهد ، شناسایی مسیر بحرانی ضروری است:

مورد شماره 3

مورد شماره 4

شکل تصویری از مدل شبکه پروژه "BBB" را نشان می دهد ، شناسایی مسیر بحرانی ضروری است:

مورد شماره 5

شکل تصویری از مدل شبکه پروژه "A" را نشان می دهد ، لازم است مسیر بحرانی را شناسایی کنید:

مدیریت تیم های پروژه

مورد شماره 1

انتخاب پردرآمدترین پروژه برای گروه پروژه آکواریوم (با محاسبه نرخ بازگشت پروژه ها): پروژه A نیاز به 900 سرمایه گذاری دارد ، درآمد: سال اول - 350 ، سال دوم - 425 ، سال سوم - 650. پروژه B نیاز به هزینه در مقدار 325 و درآمد: سال اول - 100 ، سال دوم - 200 ، سال سوم - 300. نرخ تخفیف - 10.

مورد شماره 2

سیاست اعتباری بانک سرمایه گذار دوره بازپرداخت وام ارائه شده برای تأمین مالی پروژه های سرمایه گذاری مربوط به صنعت را محدود می کند مصالح ساختمانی، سه سال. آیا اگر جریان درآمد 500 میلیون روبل باشد ، برای گروه پروژه آلفا وام برای ساخت کارخانه آجر به ارزش 1300 میلیون روبل صادر می شود؟ سالانه ، نرخ تخفیف - 8

مورد شماره 3

گروه پروژه غرب باید ارزش فعلی خالص درآمد پروژه را محاسبه کند. هزینه پروژه - 2450 میلیون روبل ، جریان درآمد: در سال اول - 100 میلیون روبل ، در دوم - 550 میلیون روبل ، در سوم - 800 میلیون روبل ، در چهارم - 1200 میلیون روبل ، در پنجم - 1500 میلیون روبل ، نرخ تخفیف - 10.

مورد شماره 4

گروه پروژه Voskhod باید نرخ بازده یک پروژه به ارزش 1400 میلیون روبل را محاسبه کند ، اگر در اولین سال بهره برداری مبلغ 200 میلیون روبل ضرر داشته باشد ، در پنج سال آینده درآمد سالانه 350 میلیون خواهد بود روبل ، نرخ تخفیف 6 ... است ...

مورد شماره 5

کدام پروژه باید به تیم پروژه Alphabet ترجیح داده شود؟ هزینه های پروژه امگا - 800 میلیون روبل ، درآمد: در سال اول - 200 میلیون روبل ، در دوم - 350 میلیون روبل ، در سوم - 400 میلیون روبل ، در سال چهارم - 500 میلیون روبل ، نرخ تخفیف - 11 هزینه های پروژه آلفا - 2100 میلیون روبل ، درآمد بیش از پنج سال - 600 میلیون روبل سالانه ، نرخ تخفیف - 8.

مدیریت ارتباط پروژه

مورد شماره 1

مورد شماره 2

شکل ساختار سازمانی مدیریت را نشان می دهد ، نوع آن را تعریف کنید ساختار سازمانیو معایب و مزایای آن را مشخص کنید

مورد شماره 3

شکل ساختار سازمانی مدیریت را نشان می دهد ، نوع ساختار سازمانی را مشخص کرده و معایب و مزایای آن را مشخص می کند

مورد شماره 4

شکل ساختار سازمانی مدیریت را نشان می دهد ، نوع ساختار سازمانی را مشخص کرده و معایب و مزایای آن را مشخص می کند

مورد شماره 5

شکل ساختار سازمانی مدیریت را نشان می دهد ، نوع ساختار سازمانی را مشخص می کند و معایب و مزایای آن را مشخص می کند.

بودجه بندی پروژه

مورد شماره 1

تعیین دوره بازپرداخت پروژه سرمایه گذاری "اورال" ، که به سرمایه گذاری 1000 نیاز دارد ، جریان درآمد پیش بینی شده خواهد بود: سال اول - 200 ، دوم - 500 ، سوم - 600 ، چهارم - 800 ، پنجم - 900. نرخ تخفیف - 15 درصد

مورد شماره 2

ارزش فعلی خالص درآمدهای پروژه اورال را که مستلزم سرمایه گذاری 1000 است ، محاسبه کنید: جریان درآمد پیش بینی شده: سال اول - 200 ، دوم - 500 ، سوم - 600 ، چهارم - 800 ، پنجم - 900. نرخ تخفیف - 15 ٪

1. کاهش هزینه های پروژه - 1000

2. میزان درآمد با تخفیف - 1851

3. ارزش فعلی خالص درآمد - 851

مورد شماره 4

انتخاب پردرآمدترین پروژه (محاسبه نرخ بازگشت پروژه ها): پروژه A نیاز به سرمایه گذاری 900 ، جریان درآمد: سال اول - 300 ، سال دوم - 400 ، سال سوم - 600. پروژه B به هزینه 325 نیاز دارد و درآمد را ارائه می دهد: سال اول - 100 ، سال دوم - 200 ، سال سوم - 300. نرخ تخفیف - 10.

مورد شماره 5

دوره بازپرداخت پروژه "خورشید" را محاسبه کنید ، هزینه ای به مبلغ 850 میلیون روبل نیاز دارد. و ارائه درآمد: در سال اول - 85 میلیون روبل ، در دوم - 300 میلیون روبل ، در سوم - 400 میلیون روبل ، در چهارم - 500 میلیون روبل ، در سال پنجم - 600 میلیون روبل. ، نرخ تخفیف - 12 ((ارزش گذاری مشاغل).