Mandat pour la prestation de services d'entretien et de réparation de voitures Nom des services : Entretien et réparation de voitures. Tâche technique. pour la prestation de services : « Entretien et réparation de voitures ZIL, K


Conditions générales de prestation de services : Maintenance et les réparations automobiles sont effectuées selon les besoins à la demande du Client. Le Prestataire est tenu de réceptionner les véhicules du Client à titre exceptionnel. L'Entrepreneur est tenu de commencer les travaux le jour de la demande du Client. Les travaux sont exécutés dans un délai de trois jours ouvrés à compter de la demande par le Client. Le début des travaux peut être différé d'un commun accord entre les parties pour la livraison des pièces détachées, mais pas plus de 14 jours.

Lieu de prestation de services : sur la base technique du Titulaire (station-service, centre de services) à Tioumen.

Exigences relatives à la performance de la qualité de service : L'entrepreneur effectue des travaux d'entretien et de réparation sur les véhicules du client conformément aux normes d'exploitation et de réparation établies, aux recommandations du fabricant, dans le strict respect des exigences normes de l'état, conditions techniques, normes sanitaires, conformément aux exigences des "Règles pour la prestation de services (exécution de travaux) pour l'entretien et la réparation des véhicules", approuvées par le gouvernement Fédération Russe du 11.04.2001 n° 290, compte tenu des dispositions du contrat. Lors de l'exécution des travaux, seuls les fluides de fonctionnement, les consommables et les pièces de rechange fournis par le fabricant peuvent être utilisés. Les pièces détachées et consommables installés doivent être neufs, c'est-à-dire non utilisés, non restaurés, exempts de défauts de matière et de fabrication, non altérés, non endommagés, sans aucune restriction (cautionnement, interdiction, saisie, etc.) à la libre circulation sur le territoire de la Fédération de Russie. Toutes les pièces détachées, les consommables sont inclus dans le coût des travaux. La qualité des pièces détachées installées pour les véhicules doit être conforme aux normes en vigueur dans la Fédération de Russie, spécifications techniques, des exigences de sécurité et accompagnés de certificats de conformité délivrés par l'organisme de certification GOST de la Fédération de Russie.

Les pré-requis techniques :

1. Les travaux sont exécutés par l'entrepreneur avec l'utilisation obligatoire de :

Fonds renouvelables de pièces de rechange et de matériel d'origine pour la réparation et l'entretien des véhicules ZIL, KamAZ, GAZ ; les pièces de rechange non originales ne peuvent être utilisées qu'avec l'accord du client.



Zone de carrosserie ;

Zone de montage de pneus ;

L'entrepreneur doit effectuer la gamme complète des travaux d'entretien et de réparation, y compris :

Réparations urgentes;

Effectuer l'entretien périodique de garantie de la voiture;

Travaux de serrurier sur la réparation et le remplacement de composants et d'assemblages de la voiture ;

Travaux électriques;

Travaux de diagnostic et de réglage de systèmes et d'unités de véhicules ;

Remplacement des lubrifiants, fluides spéciaux et éléments filtrants ;

Pneus, réparation de pneus et travaux d'équilibrage;

Fonctionne sur le réglage des angles d'alignement des roues ;

Travaux de carrosserie et de peinture;

Travaux sur l'installation d'équipements supplémentaires pour les voitures;

Travaux de nettoyage et de lavage;

D'autre travail.

2. L'entretien et la réparation des voitures doivent être effectués conformément aux normes de temps en vigueur et à la technologie établie du constructeur.

3. L'entrepreneur est tenu d'assurer la réception de la voiture sans rendez-vous, le jour de la demande.

4. Le délai de livraison des pièces détachées à commander n'excède pas 14 jours ouvrés à compter de la date de réception de la demande du Client.

5. L'élimination des défauts de travail est effectuée par l'entrepreneur gratuitement dans les 3 jours à compter de la date de la découverte du dysfonctionnement par le client. En cas de travaux imprévus de réparation urgente de véhicules de service hors d'usage pour des raisons techniques et autres, le contractant est tenu de fournir les conditions de réparation de la voiture dans un délai de 2 jours.



6. L'entrepreneur assume l'entière responsabilité financière de la sécurité de la voiture du client pendant tout le temps que le véhicule est avec l'entrepreneur.

Mécanisme et conditions du service de garantie

Exigences pour la fourniture des obligations de garantie, conditions pour la fourniture de l'assurance qualité du travail:

Pour les pièces de rechange d'origine - au moins six mois ou au moins 10 000 km, selon la première éventualité ;

Pour le moteur - au moins deux mois ou au moins 12 000 km, selon la première éventualité ;

Point de contrôle, RK, ponts pour voitures - au moins deux mois ou au moins 10 000 km, selon la première éventualité ;

Pour les pièces de rechange - au moins 14 jours ou 1000 km de kilométrage, selon la première éventualité ;

Pour le travail, les services :

Entretien et réparation - au moins un mois ou au moins 3000 km de course ;

Travaux de soudure et de peinture des métaux - au moins six mois ;

Carrosserie - au moins six mois;

Travaux électriques - au moins six mois ;

Travail de serrurier - au moins six mois.

La période de garantie est calculée à partir du moment de la signature par le Client et le Contractant du Certificat d'Achèvement.

Chargé de clientèle :

_________________ V.V. Vagin __________________ /

Annexe 2

Termes de référence pour l'exécution des travaux

pour la réparation d'une voiture de marque VAZ - 217230 et VIS - 2346

1. Le nom, les caractéristiques et l'étendue des travaux effectués, les exigences de qualité fixées par le client, spécifications techniques services à leur sécurité, aux caractéristiques fonctionnelles (propriétés du consommateur) :

L'entrepreneur doit effectuer les travaux de réparation de la voiture par ses propres moyens et en utilisant les matériaux et pièces de rechange de l'entrepreneur.

La qualité des pièces fournies et des pièces de rechange, des matériaux et des composants utilisés dans la fourniture de services de réparation automobile doit être conforme aux normes GOST, TU et établies par la législation de la Fédération de Russie. Les pièces de rechange et les consommables de la voiture utilisée par l'entrepreneur doivent être neufs et uniquement de production en usine.

Il est nécessaire d'avoir des certificats de conformité des pièces et des pièces de rechange, des matériaux et des composants utilisés dans la fourniture de services de réparation automobile à GOST, TU et aux normes établies par la législation de la Fédération de Russie. Conformité des équipements utilisés dans l'exécution des prestations avec les exigences du fabricant.
Ainsi que la disponibilité des certificats pour les pièces de rechange et les pièces installées.

La voiture est réparée chez l'Entrepreneur, sur son site. La livraison de la voiture au lieu de réparation et retour est effectuée par les forces et les moyens du Client. Le Prestataire supporte tous les frais et assume tous les risques à partir du moment où la voiture est acceptée pour réparation et jusqu'au moment où la voiture est récupérée pour réparation par le Client. Le jour d'achèvement de la prestation des services de réparation est le jour de la signature par le Client et le Titulaire de l'attestation de services rendus. D'autres conditions sont négociées par les Parties dans les clauses pertinentes du contrat civil.

Les travaux doivent être effectués conformément aux exigences du manuel de réparation et de la documentation normative du constructeur automobile.

2. Lieu de prestation de services : Samara, à l'emplacement du centre de service.

3. Conditions de prestation de service :à compter de la date de conclusion du Contrat dans un délai de 10 (dix) jours ouvrables.

4. Période de garantie :

Pour les consommables, composants, la période de garantie correspond aux normes du fabricant ;

Matériel supplémentaire fourni - 1 an.

marque de voiture VAZ 217230


P/p Non.


Unité tour.

Qté

1

Roulements de support

PCS

2

2

Disques de frein

PCS

2

3

Plaquettes de frein avant

ensemble

1

4

Conseils de pilotage

PCS

2

5

Joint d'huile des coulisses de la boîte de vitesses

PCS

1

6

Pôle stabilisateur

PCS

2

7

Carrossage / convergence

PCS

1

8

Protection moteur

PCS

1

9

Courroie de distribution

PCS

1

10

Filtre à air

PCS

1

11

Filtre à carburant

PCS

1

12

Huile moteur

PCS

1

13

Filtre à l'huile

PCS

1

14

Filtre d'habitacle

PCS

1

15

Jantes alliage R14

PCS

4

16

Roulements à bille

PCS

2

17

Roulements de roue avant

PCS

2

18

C / blocs de levier

ensemble

1

Liste des travaux de réparation effectués

marque de voiture VIS -2346


P/p Non.

Nom du travail, description des services

Unité tour.

Qté

1

Carrossage / convergence

PCS

1

2

Filtre à air

PCS

1

3

Filtre à carburant

PCS

1

4

Huile moteur

PCS

1

5

Filtre à l'huile

PCS

1

6

ressorts

PCS

2

7

Roulements de moyeu - réglage

PCS

2

8

Capteur de niveau de carburant

PCS

1

9

Bougie d'allumage

PCS

4

10

Câble de capot

PCS.

1

D'accord:

Ingénieur E.M. Kudryashov

Société publique

"Société Interrégionale du Réseau de Distribution du Centre et de la Volga"
Branche "Oudmourtenergo"

^ Tâche technique

pour l'entretien des voitures

pour les besoins de l'OP "Réseaux Electriques Sud"

succursale "Udmurtenergo" en 2013

Ijevsk

^ 1 Exigences générales


    1. Lieu de travail:


Modèle de marque

véhicule


Quantité

Nom

travaux


Terme

Noter,

PO "OUI"

1

UAZ-390995

76


janvier décembre

2

GAZ 27527

28

Vidange d'huile pour moteurs à combustion interne, boîtes de vitesses, essieux avant et arrière.

Remplacement du filtre à air, du filtre à carburant et des bougies.

Injection de pivots, joints de direction, joints de cardan.

Dépannage du châssis. Lavage de voiture express.


janvier décembre

    1. Effectuer l'entretien conformément aux TU et au manuel du véhicule.

    2. Conditions de travail : selon les normes de performance, mais pas plus de 2 jours calendaires.
1.4 Pour exécuter le travail, le participant au concours doit avoir :

Certificat pour la fourniture de services d'entretien automobile conformément à la norme de l'État.

Expérience positive d'au moins 3 ans dans la prestation de services pour l'entretien des véhicules GAZ, UAZ

A un contrat pour l'entretien des véhicules sous garantie UAZ ou GAZ.

1.5 Les travaux doivent être exécutés conformément aux exigences de la documentation normative et technique suivante :

Règles d'organisation de l'entretien et de la réparation des voitures.

Manuels d'utilisation des véhicules.

1.6 Les travaux sont exécutés conformément à la commande convenue avec le client.

1.7 Le calcul du coût des réparations doit être effectué sur la base d'un calcul convenu avec le client.

1.8 L'Entrepreneur doit garantir la conformité des travaux effectués conformément à l'UT et aux exigences de la documentation normative et technique (NTD) et éliminer à ses frais les défauts identifiés en cours d'exploitation pendant la période de garantie de 6 mois à compter de la date de livraison en vertu de l'acte de travail effectué. L'assurance de la qualité s'applique à tous les éléments structurels et aux travaux exécutés par l'entrepreneur. Le Prestataire, pendant la période de garantie de fonctionnement, élimine les défauts commis par sa faute, à ses frais, à ses frais et dans le délai convenu avec le Client.

2. Exigences pour l'exécution du travail

2.1 Les réparations et la réception des travaux effectués sont effectuées conformément aux TU et au manuel d'utilisation du véhicule.


    1. Exigences supplémentaires:
- effectuer l'entretien des véhicules du Client selon la liste des travaux convenue par les parties en utilisant nos propres pièces de rechange et les consommables faisant partie du certificat de l'entrepreneur ;

  • prévoir une période de garantie de six mois pour les travaux de réparation effectués et les matériaux utilisés ;

  • fournir au Client une copie de la commande - bon de travail et factures des travaux effectués ;
- d'effectuer la fourniture des pièces automobiles nécessaires à l'entretien à la demande du Client sans prépaiement ;

En cas de découverte de vices cachés nécessitant des frais supplémentaires pour effectuer des travaux de réparation, le Prestataire appelle le représentant du Client et conclut un accord écrit sur les frais justifiés.

En cours d'exécution de travaux d'entretien et de réparation, le Prestataire n'a pas le droit de refuser d'exécuter la commande s'il s'avère que cette réparation n'est pas possible par le Prestataire.

Les conséquences d'un entretien de mauvaise qualité effectué pendant la période de garantie sont éliminées gratuitement par l'Entrepreneur. La période de garantie est déterminée par le contrat.

Le paiement des travaux effectués et des pièces automobiles et consommables utilisés dans ce cas est effectué par le Client du fait des travaux effectués ou de la fourniture de pièces automobiles par virement De l'argent sur le compte de règlement du Titulaire dans un délai de 15 jours ouvrables à compter de la date de signature du certificat de réception des services rendus.
3. Conditions supplémentaires

3.1. Le participant à l'appel d'offres doit disposer d'un centre de service pour l'entretien des véhicules sur le territoire d'Ijevka.

Termes de référence préparés
Responsable de l'OMiT A.V. Mokhov

Nous analyserons les termes de référence pour l'achat de services pour l'entretien et la réparation des véhicules sous garantie.

Analysons la situation suivante. Il est prévu d'acheter des services pour. Le cahier des charges prévoit les dispositions suivantes :

Caractéristiques techniques et qualitatives des prestations, la procédure de fourniture des prestations :

L'entrepreneur doit être le représentant officiel du fabricant et avoir une entente de concessionnaire pour la garantie. Si l'Entrepreneur n'est pas un revendeur officiel, il a le droit de faire appel à des cocontractants parmi revendeurs officiels... Le Prestataire est responsable envers le Client des conséquences de l'inexécution ou de la mauvaise exécution des obligations par les sous-traitants.

L'entretien effectué ne doit pas entraîner le retrait des véhicules du service de garantie du fabricant.

Lors de l'exécution de l'entretien, l'entrepreneur doit noter sur les pages correspondantes du carnet d'entretien du véhicule le passage de l'entretien.

La qualité de l'entretien des véhicules doit être conforme aux exigences de la législation en vigueur de la Fédération de Russie, Décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 11.04.2001 n ° 290 (révisé à partir du 23.01.2007) "Sur l'approbation des règles de mise à disposition de services (exécution de travaux) pour l'entretien et la réparation de véhicules", GOST R 51709 –2001, Loi fédérale"Sur la sécurité routière" du 10.12.1995 n° 196-FZ et ne doit pas enfreindre les obligations de garantie et la documentation opérationnelle du fabricant.

L'entretien doit être effectué par l'entrepreneur dans une station-service située dans la ville de Rostov-on-Don.

La maintenance doit être effectuée dans les délais, dans son intégralité, avec le niveau de qualité approprié et répondre aux exigences du client spécifiées dans cette documentation.

Exigences de qualité de service :

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Annexe 2

Termes de référence pour l'exécution des travaux

pour la réparation des voitures LADA 211140 et VIS234610-30.
1. Le nom, les caractéristiques et l'étendue des travaux effectués, les exigences établies par le client pour la qualité, les caractéristiques techniques des services pour leur sécurité, pour les caractéristiques fonctionnelles (propriétés du consommateur) :

L'entrepreneur doit effectuer lui-même les travaux de réparation automobile et en utilisant les matériaux et les pièces de rechange de l'entrepreneur.

La qualité des pièces fournies et des pièces de rechange, des matériaux et des composants utilisés dans la prestation de services de réparation automobile doit être conforme aux normes GOST, TU et établies par la législation de la Fédération de Russie. Les pièces de rechange et les consommables pour les voitures utilisées par l'entrepreneur doivent être neufs et uniquement de production en usine.

Il est nécessaire d'avoir des certificats de conformité des pièces et des pièces de rechange, des matériaux et des composants utilisés dans la fourniture de services de réparation automobile à GOST, TU et aux normes établies par la législation de la Fédération de Russie. Conformité des équipements utilisés dans l'exécution des services avec les exigences du fabricant, ainsi que la disponibilité des certificats pour les pièces de rechange et les pièces installées.

Les réparations automobiles sont effectuées chez l'Entrepreneur, sur son site. La livraison des voitures au lieu de réparation et retour est effectuée par les forces et moyens du Client. Le Prestataire supporte tous les frais et assume tous les risques à partir du moment de l'acceptation des véhicules pour réparation et jusqu'au moment de la prise en charge des véhicules pour réparation par le Client. Le jour d'achèvement de la prestation des services de réparation est le jour de la signature par le Client et le Titulaire de l'attestation de services rendus. D'autres conditions sont négociées par les Parties dans les clauses pertinentes du contrat civil.

Les travaux doivent être effectués conformément aux exigences du manuel de réparation et de la documentation normative du constructeur automobile.

2. Lieu de prestation des services : Samara, à l'emplacement du centre de service.

3. Conditions de prestation de service :à compter de la date de conclusion du Contrat dans un délai de 5 (cinq) jours ouvrables.

^ 4. Période de garantie :

Pour les consommables, composants, la période de garantie correspond aux normes du fabricant.

voiture LADA 211140.


P/p Non.

Nom du travail, description des services

Unité tour.

Qté

1

Remplacement des jambes de force avant 2pcs.

service

1

2

Remplacement des supports supérieurs

service

1

3

Remplacement des ressorts avant

service

1

4

Remplacement des ressorts arrière

service

1

5

Remplacement des bagues de bras

service

1

6

Remplacement des béquilles de stabilisation

service

1

7

Remplacement des disques de frein avant

service

1

8

Remplacement des plaquettes de frein avant

service

1

9

Remplacement des grenades internes 2pcs.

service

1

10

Remplacement des amortisseurs arrière

Service

1

11

Remplacement des tambours de frein arrière

service

1

12

Remplacement des plaquettes arrière

service

1

13

Remplacement du câble de frein de stationnement 2pcs.

service

1

14

Remplacement du cylindre de frein arrière 2pcs

service

1

15

Changement d'huile de boîte de vitesses

service

1

16

Remplacement du liquide de frein

service

1

17

Remplacement du câble d'embrayage

service

1

18

Remplacement des supports de moteur à combustion interne to-t

service

1

19

Remplacement de l'embrayage

service

1

20

Remplacement de l'étrier 2pcs.

service

1

21

Remplacement du démarreur

service

1

22

Remplacement de l'alternateur

service

1

23

Remplacement du capteur DMRV

service

1

24

Remplacement du radiateur de chauffage

service

1

25

Remplacement du moteur de chauffage

service

1

26

Remplacement de la pompe à essence

service

1

27

Buses de rinçage

service

1

28

Remplacement du réservoir d'essence

service

1

29

Supprimer / installer le point de contrôle

service

1

30

Réparation de boîte de vitesses

service

1

31

Remplacement des grenades externes 2 pcs.

service

1

32

Carrossage / convergence

service

1

^ Liste des travaux de réparation effectués

véhicule VIS 234610-30.


1

Remplacement des ressorts 2pcs.

service

1

2

Remplacement des ressorts avant

service

1

3

Remplacement des amortisseurs avant

service

1

4

Remplacement des leviers supérieurs

service

1

5

Remplacement des leviers inférieurs

service

1

6

Remplacement des coussinets de ressort

service

1

7

Remplacement des plaquettes de frein arrière

service

1

8

Remplacement des traverses 4pcs.

service

1

9

Remplacement des plaquettes de frein avant

service

1

10

Remplacement des rotules 4pcs.

service

1

11

Remplacement des amortisseurs arrière

service

1

12

Remplacement de la courroie d'alternateur

service

1

13

Remplacement de la courroie de direction assistée

service

1

14

Remplacement de l'antigel

service

1

15

Changement d'huile

service

1

16

Remplacement du filtre à huile

service

1

17

Remplacement filtre à air

service

1

18

Remplacement du filtre à carburant

service

1

19

Remplacement de la pompe à essence

service

1

20

Remplacement des bougies

service

1

21

Vidange d'huile de boîte de vitesses, essieux, boîte de transfert

service

1

22

Remplacement des balais d'essuie-glace

service

1

23

Remplacement de la ceinture de sécurité

service

1

24

Diagnostic ICE

service

1

25

Remplacement des ampoules

service

1

26

Remplacement du longeron avant gauche par de la peinture

service

1

27

Remplacement des durites de frein avant

service

1

28

Remplacement du boîtier de direction

service

1

29

Remplacement du maître-cylindre de frein

service

1

30

Remplacement de la tringlerie de direction

service

1

31

Remplacement du pendule de direction

service

1

32

Remplacement du radiateur de chauffage

service

1

33

Carrossage / convergence

service

1

D'accord:
Ingénieur en chef E.M. Kudryashov



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