Come inviare un ordine. Come inviare una raccomandata: istruzioni. Come inviare una lettera semplice, raccomandata o di valore con Russian Post

Una raccomandata è un invio postale destinato allo svolgimento della corrispondenza personale, all'invio di documenti, cartoline, carta. A differenza di una semplice lettera, una raccomandata viene consegnata personalmente nelle mani del destinatario o del suo legale rappresentante. In caso di invio di corrispondenza scritta raccomandata, è possibile utilizzare il servizio di "ricevuta di ricezione" o "sms di notifica", che informerà il mittente dell'avvenuta ricezione della lettera da lui inviata.

Una raccomandata, a differenza di una semplice, è una raccomandata, a cui viene assegnato un numero di traccia individuale (o, in altre parole, un identificativo postale). Utilizzando il numero di traccia sul sito Web di Russian Post, puoi tracciare il movimento di una lettera dal momento in cui è stata ricevuta e lavorazione primaria fino alla data di emissione. Le informazioni, o meglio lo stato dello stato della lettera, potrebbero essere visualizzate con qualche ritardo e imprecisione durante il tracciamento. Pertanto, non dovresti fare completamente affidamento su queste informazioni.

La corrispondenza delle lettere, come altri tipi di posta, ha un numero di restrizioni:

Come spedire

Inviare Lettera registrata può essere in qualsiasi divisione delle poste russe. L'invio avviene tramite l'operatore.

1. Acquista una busta di dimensioni adeguate, inserisci i documenti da inviare, sigillala e indicaci l'indirizzo, l'indice e il nome completo del destinatario e del mittente.
2. Se hai bisogno di una notifica di consegna, compila un modulo gratuito f. 119 e completarlo.
3. Consegnare la busta (e la carta intestata) all'operatore, indicando che si desidera inviare una raccomandata. Successivamente, l'impiegato postale peserà l'articolo e lo registrerà nel sistema.
4. Paga il servizio di consegna e ritira la ricevuta, che conterrà un identificativo postale univoco per il tracciamento.

Puoi inviare lettere raccomandate in qualsiasi busta, indipendentemente dalla lettera (lettera) stampata su di essa. Lettera- Questo è un segno speciale di affrancatura, è un analogo di un francobollo.

Se invii una raccomandata di peso superiore a 20 grammi in una busta con la lettera D, o una lettera di peso fino a 20 grammi in una busta con la lettera A, l'operatore attaccherà su di essa i francobolli per l'importo richiesto, o il resto di l'importo verrà inserito tramite il sistema. Non è necessario che il mittente esegua alcuna azione indipendente per l'incollaggio dei francobolli.

Come inviare una raccomandata con avviso di ricevimento

Una ricevuta di ritorno è un documento speciale che informa il mittente di una lettera che è stata consegnata e consegnata al destinatario o al suo rappresentante legale. Il documento verrà firmato dal destinatario, verranno indicati l'ora e la data di consegna. Le notifiche sono semplici e personalizzate. Il primo verrà depositato nella cassetta delle lettere, il secondo verrà consegnato personalmente.

Un avviso di consegna è un modulo (Modulo 119) che viene inoltrato insieme alla corrispondenza scritta e, dopo la consegna, viene inviato all'indirizzo di restituzione.

Per inviare una raccomandata con avviso, il mittente deve compilare autonomamente il modulo f 119. Il modulo può essere ritirato presso qualsiasi filiale delle poste russe in modo assolutamente gratuito e compilato lì. Dopo aver compilato il documento insieme alla lettera viene trasferito all'operatore.

Campione di riempimento:

Nella parte frontale del modulo sono indicati i dati del mittente della lettera, che diverrà successivamente destinatario della presente comunicazione.

Oltre alla notifica scritta di consegna, l'ufficio postale dispone di un servizio SMS di informazione. Per utilizzare questo servizio è necessario compilare un apposito modulo, che può essere richiesto via mail. Il costo di un messaggio SMS è di 10 rubli.

La posta raccomandata può essere inviata in 1a classe: questo è un tipo di consegna accelerata (inoltro aereo). Per la consegna rapida per via aerea, dovrai pagare un extra, il prezzo dipende dal peso, dalla distanza di spedizione e dal luogo (regione della Federazione Russa) di spedizione. La "prima classe" è più rilevante per gli insediamenti tra i quali è fornita la comunicazione aerea. Come inviare una raccomandata di 1a classe? Segnala la tua intenzione all'operatore. Documenti aggiuntivi e non sono richiesti moduli.

Invio di una raccomandata con allegato la descrizione

L'inventario dell'allegato è un documento speciale che indica l'elenco degli allegati nella spedizione e il loro valore. Una lettera o un pacco con tale documento di accompagnamento, su richiesta del destinatario, al momento della ricezione, può essere aperto alla presenza di un impiegato delle poste per verificarne il contenuto con l'inventario. In caso di perdita o danneggiamento di uno degli articoli o dell'intero articolo postale, le poste russe pagano un risarcimento, che dipende direttamente dal valore dichiarato.

È impossibile inviare una raccomandata con la descrizione dell'allegato! Questo servizio disponibile solo per preziosa corrispondenza scritta.

Una lettera di valore è assolutamente uguale a una lettera raccomandata, con l'unica differenza: per la corrispondenza scritta di valore, viene indicato il valore dichiarato e il costo di invio aumenta.

Per inviare preziosa corrispondenza scritta con un elenco di allegati, è necessario compilare due moduli f. 107. Uno viene spedito insieme all'invio postale, il secondo rimane al mittente. I moduli vengono rilasciati gratuitamente presso gli uffici postali, possono anche essere compilati online sul sito ufficiale delle Poste Russe e quindi stampati.

Campione:

L'invio della corrispondenza scritta con valore dichiarato viene effettuato in qualsiasi ufficio postale tramite un operatore. Sulla busta con la lettera è necessario indicarne il valore. Se l'articolo ha una descrizione dell'allegato, la busta deve essere inviata aperta. Il dipendente deve verificarne il contenuto con gli articoli che il mittente indicherà sul modulo 107.

Prezzo per l'invio di una raccomandata e servizi aggiuntivi

Il prezzo per l'invio di raccomandata-mail dipende dal peso. Il costo dei primi 20 grammi è di 50 rubli senza IVA e di 60 rubli con IVA. Per ogni successivo 20 grammi di peso pieno/incompleto, dovrai pagare rispettivamente 3,00 o 3,60 rubli aggiuntivi alla presenza di IVA.

IVA - imposta sul valore aggiunto, in Russia dal 1 gennaio 2019 è pari al 20%. Le spese di spedizione pagate con francobolli non sono soggette all'imposta sul valore aggiunto. Cioè, pagando con i francobolli, puoi risparmiare il 20%.

Tipo di partenza	Peso/caratteristiche	Prezzo IVA esclusa	Prezzo con IVA
Lettera registrata	primi 20 grammi	50	60
		3,00	3,60
lettera preziosa	primi 20 grammi	110	132
	successivo pieno/incompleto 20 grammi	3,00	3,60
Avviso di consegna	semplice	22,92	27,50
	costume	56,67	68
Commissione sul valore dichiarato della lettera	per ogni 1 rublo pieno/incompleto	0,03	0,04

Puoi attaccare tu stesso i francobolli sulla busta o lo farà l'operatore. Il lavoro di quest'ultimo è retribuito.

Il pagamento per "avvisi di consegna" con francobolli è stato annullato dal 2019. Pertanto, per tutte le categorie di utenti, è rilevante la tariffa con IVA.

Se è richiesta una descrizione dell'allegato, in senza fallire dovrai “verificare che l'allegato corrisponda alla descrizione dell'allegato”, per il quale dovrai anche pagare.

Prezzo per alcuni Servizi aggiuntivi Russian Post dipende dall'argomento della Federazione Russa. La tabella seguente mostra le tariffe in vigore nel 2019 nelle maggiori città del nostro Paese.

Come inviare una raccomandata: istruzioni

Raccomandata con avvisoinviato quando è necessario che il mittente venga a conoscenza dell'avvenuto recapito della corrispondenza al destinatario. In questo articolo parleremo ai lettori della procedura e del costo dell'invio di una raccomandata con avviso.

Raccomandata con allegato la descrizione

Per lettera raccomandata con avviso si intende tale invio postale, il che implica la notifica al mittente dell'avvenuto recapito al destinatario.

Un avviso di recapito di una raccomandata con avviso di ricevimento può essere inviato sia al mittente del plico che alla persona da lui indicata.

Invio e recapito di lettere raccomandate

Dove inviare la raccomandata

Una lettera con avviso di ricevimento viene inviata dagli operatori degli uffici postali russi.

Un cittadino può determinare l'ubicazione dell'ufficio postale desiderato sul sito Web delle poste russe. Dopo aver inserito il codice postale dell'insediamento, l'indirizzo o l'ubicazione di consegna e l'elenco dei servizi della filiale, il cittadino potrà visualizzare un elenco di uffici postali che soddisfano le condizioni specificate.

La pagina conterrà l'indirizzo, i recapiti del dipartimento e i dati sulle modalità del suo lavoro. La pagina apre anche una mappa dettagliata che puoi navigare quando cerchi un ufficio postale.

Come inviare una raccomandata

Per i dettagli su come inviare una lettera di notifica, i cittadini possono verificare direttamente con il personale dell'ufficio postale.

Non conosci i tuoi diritti?

Le lettere per l'invio sono accettate solo in forma sigillata. La busta dovrebbe contenere le informazioni esatte sul mittente e sul destinatario.

Consegna della lettera

Il destinatario riceve una lettera in presenza dell'apposito avviso postale e passaporto.

Al mittente viene quindi inviata una comunicazione scritta del fatto di consegna della lettera al destinatario, indicando la data.

Descrizione dei documenti da inviare a titolo di esempio

Una busta con una lettera può contenere un inventario dell'allegato, che registra in dettaglio l'elenco di tutti i documenti inviati nella busta. L'inventario è compilato in 2 copie, una delle quali è allegata alla lettera, l'altra è rilasciata al mittente.

Pertanto, inviando una lettera con un elenco di allegati, il mittente potrà provare il fatto di inviare determinati documenti.

I cittadini possono trovare il modulo di inventario degli allegati nel modulo n. 107 e un esempio di compilazione presso gli uffici delle poste russe.

Quanto costa una raccomandata? Prezzo di spedizione

Il costo di una raccomandata è determinato in base al tipo di spedizione e alla modalità di spedizione. I dettagli possono essere trovati nelle tariffe attuali per questo servizio.

Tempi di consegna per raccomandata

Il tempo di consegna è stabilito dagli operatori postali e dipende dalla distanza del destinatario (vedi Come tracciare (controllare) una lettera raccomandata (posta russa)?). All'interno di un territorio comunale, ad esempio, il tempo massimo di consegna per una spedizione è di circa 3 giorni.

I mittenti possono quindi inviare lettere raccomandate, ricevendo al destinatario le notifiche della loro consegna. Se un cittadino deve avere la prova dell'invio di documenti specifici, ha il diritto di redigere un inventario dell'investimento.

Una lettera che può contenere documenti importanti o deve essere garantita per essere consegnata al destinatario è meglio una lettera raccomandata. Raccomandata Posta Russa immancabilmente si registra e gli assegna un numero tramite il quale è possibile il tracciamento. L'invio viene effettuato solo tramite dipendenti degli uffici postali e presenta una serie di caratteristiche distintive.

Una raccomandata viene sempre consegnata più velocemente del solito, ma in più presenta altre differenze fondamentali:

1. Il mittente ha sempre l'opportunità tracciare la posta raccomandata con accesso a Internet, a differenza di . Tuttavia, il costo delle lettere semplici è anche il più economico, quindi possono essere utilizzate se la tua lettera non ha molto valore.
2. I tempi di consegna di solito variano da un giorno a due settimane.
3. Il mittente può inviare tale lettera con una ricevuta di ritorno, grazie alla quale è possibile scoprire quando il destinatario ha ricevuto la lettera e se l'ha ricevuta.
4. Una raccomandata, secondo le regole dell'ufficio postale, viene conservata in ufficio per cinque giorni dalla data di consegna. Tale lettera non viene lasciata nella cassetta del destinatario del luogo di residenza: la persona, ricevuta l'apposita comunicazione, ritira lui stesso la busta.

Questa opzione è consigliata per l'invio all'estero: i dipendenti della posta trattano tali lettere con maggiore attenzione rispetto a quelle semplici, perché, se necessario, il mittente può tracciare la posizione della posta inviata. Ci sono stati precedenti in cui, dopo la scadenza di tutti i possibili tempi di consegna, i mittenti hanno citato in giudizio le poste russe e tali casi sono stati vinti nella stragrande maggioranza dei casi, quindi i dipendenti delle poste sono interessati a garantire che non ci siano tali eccessi.

Tale invio di lettere può essere utilizzato anche per inviare segnalazioni all'ufficio delle imposte, tuttavia, la soluzione migliore sarebbe farlo con l'ausilio di un elenco di allegati, che elenca i documenti allegati. Di conseguenza, se c'è un inventario nell'ufficio delle imposte, non potranno più dire che qualche documento non è stato fornito da te.

Limitazione del volume e del peso della lettera

In termini di dimensioni, tutte le lettere inviate dalle poste russe devono rispettare una certa dimensione e peso, i cui valori massimi sono rispettivamente di 229x324 mm e 100 g. C'è anche una soglia inferiore per le dimensioni: le dimensioni della busta non possono essere inferiori a 110x220 mm (in Russia) o 114x162 mm (per l'invio all'estero).

Il costo dell'invio dipende dal peso della lettera. Nonostante non si tratti di molti soldi, va ricordato che se il destinatario non riceve una lettera entro un mese, questa verrà rispedita al mittente, che dovrà ripagare l'invio contestualmente aliquote.

Come inviare una raccomandata

L'invio di una raccomandata avviene nel seguente ordine:

• il mittente sceglie una busta, che può essere una carta normale o un pacco robusto più costoso;
• sulla busta chiusa sono indicati gli indirizzi del mittente e del destinatario;
• viene compilato un modulo di registrazione, in cui è necessario duplicare i dati indicati sulla busta, e indicare anche se consegnare una lettera con avviso;
• l'impiegato postale incolla i francobolli sulla busta e la timbra con una raccomandata, dopo di che su di essa viene indicato un numero univoco, necessario per la tracciabilità.

Come monitorare la posta raccomandata

Il numero identificativo (codice di traccia) serve per il tracciamento, e poiché non è possibile scoprire diversamente dove si trovi la lettera inviata per posta, l'assegno emesso all'ufficio postale con tale numero deve essere conservato fino al ricevimento della lettera dal destinatario.

Questo numero, composto da 14 cifre, viene utilizzato per entrare nell'apposita sezione del sito Web di Russian Post, dove puoi scoprire dove si trova la lettera dal codice di traccia. Non dovresti controllare tali informazioni subito dopo averle inviate: durante il giorno (a volte di più) la lettera potrebbe essere nell'ufficio postale fino a quando non viene spedita con l'intero lotto.

Ad esempio, se una lettera viene inviata da San Pietroburgo a Stavropol, molto probabilmente passerà attraverso Mosca. In questo caso, il primo giorno sarai in grado di farlo caso migliore ottenere informazioni sul sito web che la lettera ha lasciato l'ufficio postale "nativo".

In alcune situazioni, questo stato potrebbe non cambiare per diversi giorni. Ciò non significa che la lettera sia sempre nello stesso posto. Potrebbe essere già in uno dei centri di smistamento a Mosca, ma fino a quando i suoi dipendenti non inseriranno queste informazioni nel database, la lettera sarà ancora elencata come "in viaggio per Mosca". Puoi leggere di più in merito in questo articolo.

Come compilare un avviso di consegna di una raccomandata

Nel caso in cui i documenti in una raccomandata siano molto importanti, è meglio andare sul sicuro ed emettere una notifica di consegna. Questo è un modulo speciale in cui vengono inserite le informazioni sul destinatario e sul destinatario. Al ricevimento della lettera, il destinatario firma l'avviso allegato, dopodiché si fa ritorno.

Al destinatario è richiesto solo di firmare nell'apposito campo del documento e il mittente è tenuto ad adottare un approccio responsabile. Il fatto è che la notifica ha due facce: sul fronte sono indicati i dati del destinatario e sul retro i dati del mittente. Sul modulo standard, le indicazioni al riguardo sono così infruttuose che i mittenti sono spesso confusi e indicano informazioni su se stessi sul lato anteriore. Questo non fa paura: dopotutto, la lettera arriverà comunque al destinatario. Ma non puoi essere sicuro di quando ciò sia accaduto e se è impossibile contattare il destinatario in altri modi, questo può essere critico.

Sfumature

Quando si traccia una lettera, è possibile utilizzare non solo il codice di traccia. Russian Post offre un'alternativa come le notifiche SMS. In questo caso, alla lettera viene assegnato anche il numero di traccia, ma inserito nell'apposito database di posta, dove sarà collegato al numero di telefono del mittente. Non vengono ricevute informazioni sulle fasi intermedie del percorso della lettera, tuttavia il mittente riceverà un messaggio di ricezione della lettera e il destinatario, se il suo numero di telefono è indicato dal mittente, riceverà un SMS che la lettera può già ritirato presso l'ufficio postale.

Lettera - un articolo postale all'interno del quale è presente un testo (messaggio di testo) o un altro allegato. Le lettere sono dei seguenti tipi:

• semplice;
• con valore dichiarato;
• costume.

Diamo un'occhiata più da vicino a cosa è una lettera raccomandata. Solo i testi scritti (messaggi) vengono inviati per posta raccomandata e viene consegnata personalmente al destinatario dietro firma del postino.

Il postino consegna la lettera a casa, ma se il destinatario non era in casa, il postino inserisce nella cassetta delle lettere un avviso di ricezione di una raccomandata. Con tale avviso, il destinatario deve recarsi personalmente all'ufficio postale, presentare il passaporto e ricevere una lettera. Tutte le lettere raccomandate sono registrate sistema unificato e possono essere rintracciati su siti Web speciali su Internet.

Il costo per l'invio di una raccomandata fino a 20 g senza IVA è di 46,00 rubli. Per il sovrappeso di una raccomandata, devi pagare 2,50 rubli in più. IVA esclusa ogni 20 grammi.

Come calcolare il costo di una raccomandata

• Ad esempio, si desidera inviare una raccomandata da 60 g da San Pietroburgo a Mosca;
• Per fare ciò sommiamo il costo dell'invio di una raccomandata e un pagamento aggiuntivo per un sovrappeso di 40 g;

In realtà sarà così: 46,00 ₽ + 2,50 ₽ + 2,50 ₽ = 51,00 ₽, IVA esclusa;

Di conseguenza, otteniamo l'importo di 51,00 rubli e rappresenta costo pieno inviando una raccomandata di esempio, IVA esclusa, il costo della busta e l'incollaggio dei francobolli.

Ci sono anche lettere di prima classe e sono anche semplici, valutate e registrate.

Le lettere di prima classe sono lettere accelerate, la consegna di tali lettere avviene sui percorsi più brevi. Per questo motivo, il tempo di consegna di tali lettere è molto più breve rispetto al periodo di consegna delle lettere standard. Sono accettabili i seguenti parametri di lettere della 1a classe: la dimensione più piccola è 114x162 mm, la più grande è 250x353 mm, il limite di peso non è superiore a 0,5 kg.

I prezzi per l'invio di lettere di classe 1 dipendono dal luogo di partenza e dal peso, la distanza di spedizione non incide in alcun modo sul costo. Pertanto, il costo di una raccomandata di 1a classe dipenderà solo dal suo peso e dal luogo di partenza.

Negli uffici postali sono state installate cassette postali separate per ricevere lettere di classe 1 e le lettere vengono sequestrate molto più spesso rispetto alle normali scatole. Per uno smistamento più rapido, le lettere di Classe 1 vengono sempre inviate in buste con bordo giallo e il logo "First Class".

Se hai bisogno di inviare qualcosa di molto prezioso, allora esiste un servizio aggiuntivo come l'inventario dell'allegato della lettera. Tale inventario viene compilato in due copie secondo il modulo 107 delle poste russe. Una copia rimane con te, la seconda, insieme alla lettera, viene inviata al destinatario. Tali lettere sono accettate dagli impiegati delle poste in chiaro. Se lo vuoi sapere il costo di una raccomandata con la descrizione dell'allegato, quindi, purtroppo, un tale servizio per le lettere raccomandate non è previsto. La Posta russa fornisce il servizio di inventario degli allegati solo quando si inviano lettere di valore.

Se vuoi conoscere il costo e inviare una raccomandata per posta russa, devi solo recarti in uno qualsiasi degli uffici postali russi, dove i suoi dipendenti si consulteranno, calcoleranno il costo e invieranno la tua lettera.