Viešųjų ryšių vadovo pareigos. Ryšių su visuomene vadovas. Viešųjų ryšių vadovo pareigos

Darbo aprašymas viešųjų ryšių vadybininkas

1. Bendrosios nuostatos

1. Šis pareigybės aprašymas apibrėžia viešųjų ryšių vadovo pareigas, teises ir pareigas.

2. Asmuo, turintis aukštąjį profesinį išsilavinimą pagal specialybę „Viešieji ryšiai“ ir ne mažesnį kaip 2 metų darbo patirtį pagal specialybę arba aukštesnį profesinį išsilavinimą ir papildomą mokymą viešųjų ryšių srityje bei darbo patirtį pagal specialybę ne mažiau kaip 2 metų.

4. Viešųjų ryšių vadovas skiriamas ir atleidžiamas įstaigos (įmonės, organizacijos) vadovo įsakymu pagal galiojančius Rusijos Federacijos įstatymus.

5. Viešųjų ryšių vadovas tiesiogiai pavaldus įstaigos (įmonės, organizacijos) vadovui, jo pavaduotojui arba struktūrinio padalinio vadovui.

2. Darbo pareigos

3. Teisės

Viešųjų ryšių vadybininkas turi teisę:

1. duoti pavaldiems darbuotojams privalomus įsakymus;

2. dalyvauti atrenkant ir įdarbinant personalą į savo veiklą;

3. teikti pasiūlymus vadovybei dėl įmonės darbuotojų skatinimo ir nuobaudų skyrimo jų veikloje;

4. teikti pasiūlymus dėl įmonės plėtros ir tobulinimo;

5. reikalauti iš vadovybės gauti ir naudoti informacinę medžiagą ir norminius dokumentus, būtinus jų pareigoms atlikti;

6. dalyvauti konferencijose ir susitikimuose, kuriuose svarstomi su jos darbu susiję klausimai;

7. nustatyta tvarka būti sertifikuotam ir turėti teisę gauti atitinkamą kvalifikacijos kategoriją;

8. kelti savo kvalifikaciją.

Viešųjų ryšių vadybininkas naudojasi visomis darbo teisėmis pagal Darbo kodeksas Rusijos Federacija.

4. Atsakomybė

Viešųjų ryšių vadovas yra atsakingas už:

1. jam pavestų tarnybinių pareigų vykdymas;

2. savo darbo organizavimas, savalaikis ir kvalifikuotas pavedimų, aukštesnės vadovybės nurodymų ir nurodymų, jų veiklą reglamentuojančių teisės aktų vykdymas;

3. racionalus ir efektyvus materialinių, finansinių ir žmogiškųjų išteklių naudojimas;

4. vidaus taisyklių, sanitarinio ir epidemijų režimo, priešgaisrinės saugos ir saugos priemonių laikymasis;

5. dokumentų, numatytų pagal pareigas, tvarkymas;

6. nustatyta tvarka teikti statistinę ir kitą informaciją apie jų veiklą;

7. darbo ir veiklos drausmės laikymosi bei jam pavaldžių darbuotojų funkcinių pareigų vykdymo užtikrinimas;

8. pasirengimas dirbti ekstremaliose situacijose.

Už teisės aktų ir norminių aktų pažeidimą viešųjų ryšių vadovei gali būti taikoma drausminė, materialinė, administracinė ir baudžiamoji atsakomybė pagal galiojančius teisės aktus, atsižvelgiant į pažeidimo sunkumą.

VIEŠŲJŲ SANTYKIŲ VADOVO BIRO INSTRUKCIJOS

I. Bendrosios nuostatos

1. Šis pareigybės aprašymas apibrėžia viešųjų ryšių vadovo funkcines pareigas, teises ir pareigas _____________.
2. Viešųjų ryšių vadovas skiriamas ir atleidžiamas galiojančių darbo teisės aktų nustatyta tvarka įsakymu Generalinis direktorius ____________.
3. Viešųjų ryšių vadovas tiesiogiai pavaldus ______________.
4. Asmuo, turintis aukštąjį profesinį išsilavinimą pagal specialybę „Viešieji ryšiai“ ir ne mažesnį kaip 2 metų darbo patirtį pagal specialybę arba aukštesnį profesinį išsilavinimą ir papildomą mokymą viešųjų ryšių srityje bei ne mažesnę kaip 2 metų specialybės darbo patirtį .
5. Viešųjų ryšių vadybininkas turėtų žinoti:
   - įstatymai ir kiti norminiai teisės aktai, susiję su viešųjų ryšių srities reguliavimu;
   - žiniasklaidos ir reklamos teisės aktai;
   - ekonomikos, verslumo ir vadybos pagrindai;
   - organizacijos plėtros strategija;
   - informacijos rinkos konjunktūra;
   - sociologinių tyrimų atlikimo technologija;
   - darbo metodai krizinėse situacijose;
   - reklamos ir informacinių kampanijų planavimo ir organizavimo metodai;
   - susitarimų (sutarčių) dėl informacijos apie programas ir renginius sudarymo ir sudarymo tvarka;
   - politikos mokslų, sociologijos, psichologijos ir rinkodaros pagrindai;
   - verslo bendravimo etika;
   - pažangi vidaus ir užsienio patirtis viešųjų ryšių srityje;
   - darbo biure pagrindai;
   - informacijos rinkimo ir apdorojimo metodai, naudojant šiuolaikines technines ryšio priemones ir kompiuterines technologijas;
   - darbo teisės aktų pagrindai;
   - darbo apsaugos taisyklės.
6. Laikino viešųjų ryšių vadovo nebuvimo laikotarpiu jo pareigos priskiriamos ___________________________.
7. _________________________________________________________________.

II. Darbo pareigos

Viešųjų ryšių vadovė:

1. vadovauja vienai iš organizacijos veiklų viešųjų ryšių srityje;
2. pagal šią kryptį rengia ilgalaikes ir esamas programas ir planus, atskirus renginius ar jų kompleksą, jų informacinę paramą, finansinės ir organizacinės paramos schemą;
3. dalyvauja formuojant atskiros organizacijos veiklos viešųjų ryšių srityje informacijos ir reklamos strategiją pagal bendruosius organizacijos politikos prioritetus ir jos plėtros perspektyvas;
4. pasirenka sąveikos su visuomene, organizacijomis, žiniasklaida formas ir metodus;
5. nustato iš organizacijos sklindančių informacinių pranešimų pobūdį, turinį ir nešėjus;
6. užtikrina abipusį bendravimą su vartotojais, partneriais ir kitomis visuomenės grupėmis;
7. organizuoja ir palaiko nuolatinius ryšius su žiniasklaida, informacijos, reklamos, konsultacijų agentūromis, viešųjų ryšių agentūromis, leidyklomis, kitomis įmonėmis ir organizacijomis, vyriausybės ir viešosiomis struktūromis;
8. organizuoja informacijos rinkimą, taip pat naudojant sociologinius tyrimus; nuolatinis informacijos šaltinių stebėjimas;
9. analizuoja būklę ir prognozuoja pokyčius informacijos rinkoje ir viešosios komunikacijos srityje; siūlo priemones, skirtas pakoreguoti organizacijos viešųjų ryšių politiką;
10. kontroliuoja sutarčių ir sutarčių dėl informacijos, reklamos, programų ir renginių organizacinės ir finansinės paramos rengimą ir vykdymą, laikantis atskiros organizacijos veiklos viešųjų ryšių srityje krypties;
11. užtikrina organizacijos vidinių struktūrinių padalinių sąveiką bendroje veikloje;
12. paveda pavestoms užduotims atlikti nepriklausomus išorės konsultantus ir viešųjų ryšių srities ekspertus;
13. prižiūri pavaldžius darbuotojus.
14. _________________________________________________________________.
15. _________________________________________________________________.

III. Teisės

Viešųjų ryšių vadybininkas turi teisę:

1. Duoti pavaldiems darbuotojams ir tarnyboms (padaliniams) nurodymus, užduotis įvairiais klausimais, įtrauktais į jo funkcines pareigas.
2. Kontroliuoti suplanuotų užduočių ir darbų vykdymą, laiku pavaldžių tarnybų (padalinių) individualių užsakymų ir užduočių vykdymą.
3. Prašyti ir gauti reikiamą medžiagą ir dokumentus, susijusius su ryšių su visuomene vadovo, jam pavaldžių tarnybų (padalinių) veikla.
4. Užmegzkite ryšius su trečiųjų šalių institucijų ir organizacijų padaliniais, kad išspręstumėte operatyvinius gamybos veiklos klausimus, priklausančius Viešųjų ryšių vadovo kompetencijai.
5. Atstovauti organizacijos interesams trečiųjų šalių organizacijose klausimais, susijusiais su jos profesine veikla.
6. _________________________________________________________________.
7. _________________________________________________________________.

IV. Atsakomybė

Viešųjų ryšių vadovas yra atsakingas už:

1. Negalėjimas užtikrinti savo funkcinių pareigų vykdymo, taip pat pavaldžių organizacijos tarnybų (padalinių) darbo departamento atsakomybės klausimais.
2. Netiksli informacija apie skyriaus, pavaldžių tarnybų (padalinių) darbo planų vykdymo būseną.
3. Organizacijos generalinio direktoriaus įsakymų, įsakymų ir nurodymų nevykdymas.
4. Nesiimant priemonių, kad būtų užkirstas kelias nustatytiems saugos taisyklių, priešgaisrinės saugos ir kitų taisyklių pažeidimams, keliantiems grėsmę įmonės ir jos darbuotojų veiklai.
5. Nesugebėjimas užtikrinti, kad pardavimo skyriaus darbuotojai, pavaldžios organizacijos tarnybos (padaliniai) laikytųsi darbo ir veiklos drausmės.
6. _________________________________________________________________.
7. _________________________________________________________________.

V. Darbo sąlygos

1. Viešųjų ryšių vadovo darbo režimas nustatomas pagal organizacijoje nustatytus vidaus darbo reglamentus.
2. Dėl veiklos poreikių viešųjų ryšių vadovas gali vykti į komandiruotes (įskaitant vietines).
3. _________________________________________________________________.
4. _________________________________________________________________.

Darbo pareigos PR vadybininkas labai priklauso nuo įmonės profilio, taip pat nuo jos dydžio. Mes paruošėme universalų viešųjų ryšių vadovo pareigybės aprašymo pavyzdį, kuriame numatytos tiek viešųjų ryšių kampanijos, tiek pranešimų spaudai rašymas ir kt. Pritaikykite jį savo įmonės poreikiams ir sukurkite savo viešųjų ryšių darbo aprašymą.

Viešųjų ryšių vadovo pareigybės aprašymas
(Viešųjų ryšių vadovo darbo aprašymas,
Viešųjų ryšių vadovo pareigybės aprašymas)

PATVIRTINTA
Generalinis direktorius
Pavardė I.O. ________________
„________“ _____________ ____ G.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. PR vadovas priklauso specialistų kategorijai.
1.2. Viešųjų ryšių vadovas skiriamas ir atleidžiamas generalinio direktoriaus įsakymu.
1.3. Viešųjų ryšių vadovas yra tiesiogiai pavaldus viešajam ryšių ir rinkodaros direktoriui / direktoriui.
1.4. Į viešųjų ryšių vadybininko pareigas skiriamas asmuo, atitinkantis šiuos reikalavimus: aukštasis profesinis išsilavinimas pagal specialybę „Ryšiai su visuomene“ arba aukštasis profesinis išsilavinimas ir specialus papildomas mokymas, darbo patirtis pagal specialybę nuo metų.
1.5. Nesant viešųjų ryšių vadovo, jo teisės ir pareigos perkeliamos kitam pareigūnui, apie kurį skelbiama organizacijos įsakyme.
1.6. PR vadovas turėtų žinoti:
- rinkodaros pagrindai;
- bendra viešųjų ryšių metodika, tikslinės auditorijos nustatymo metodai, viešųjų ryšių kampanijų planavimo ir vykdymo principai;
- darbo su žiniasklaida metodika, pranešimų spaudai, informacinių pranešimų, žiniasklaidos priemonių rinkinių organizavimo ir rengimo tvarka;
- pagrindiniai klientų viešųjų ryšių, įmonių vidinių ryšių, krizinių ryšių ir kitų rūšių viešųjų ryšių principai;
- teisės aktai dėl reklamos;
- informacijos, kuri yra valstybės, oficiali ir komercinė paslaptis, sudėtis, jos apsaugos ir naudojimo tvarka.
1.7. Viešųjų ryšių vadybininkas savo veikloje vadovaujasi:
- Rusijos Federacijos teisės aktai;
- organizacijos įstatai, vidaus darbo taisyklės, kiti įmonės nuostatai;
- vadovybės įsakymai ir įsakymai;
- šis pareigybės aprašymas.

2. Viešųjų ryšių vadovo darbo pareigos

Viešųjų ryšių vadybininkas turi šias pareigas:
2.1. Organizuoja darbą viešųjų ryšių ir žiniasklaidos srityse.
2.2. Kuria bendravimo su visuomenės ir žiniasklaidos atstovais strategiją ir įmonės įvaizdį, veiksmų planą įvaizdžiui formuoti ar koreguoti Firmos kultūraįmonės.
2.3. Parengia PR kampanijų vykdymo planą, prognozuoja tam tikrų planuojamų veiksmų poveikį įmonės įvaizdžiui.
2.4. Nustato viešųjų ryšių kampanijų biudžetą.
2.5. Organizuoja spaudos konferencijas, pranešimus, žiniasklaidos priemonių rinkinius, pagrindus, interviu su įmonės vadovais žiniasklaidoje.
2.6. Organizuoja pranešimų spaudai apie įmonės veiklą, įmonių biuletenių, kitos informacinės medžiagos apie įmonės veiklą žiniasklaidai rengimą, rengia viešą įmonės ataskaitų dokumentaciją.
2.7. Tiria požiūrį į įmonės veiklą, organizuoja apklausas, anketas ir interviu su visuomene.
2.8. Informuoja įmonės vadovybę apie viešosios nuomonės apklausų rezultatus (vartotojai, žiniasklaida, vyriausybinių agentūrų atstovai, įmonės partneriai ir klientai ir kt.).
2.9. Naudoja naujienas (parodas, pristatymus, renginius ir kt.), Kad įmonės įvaizdis būtų naudingas pritraukiant visuomenės dėmesį per spaudą be tiesioginės reklamos.
2.10. Analizuoja pasiūlymus dėl įmonės dalyvavimo organizuojant įvairius veiksmus (parodas, spaudos konferencijas, pristatymus, festivalius, labdaros renginiai ir tt), pateikia nuomonę apie galimybę bendrai dalyvauti trečiųjų šalių organizacijų vykdomuose viešųjų ryšių veiksmuose.
2.11. Analizuoja vykdomų viešųjų ryšių kampanijų efektyvumą.
2.12. Apibendrina, analizuoja ir atkreipia dėmesį į žiniasklaidos įmonės valdymo medžiagą apie įmonę (prekes, paslaugas), kurią inicijavo ne įmonė ir įmonės PR darbuotojai.
2.13. Reaguoja į įmonės kritiką (rengia atsakymų kalbas, spaudos konferencijas, organizuoja kitų formų kritikos paaiškinimus ir komentarus).
2.14. Analizuoja konkurentų viešųjų ryšių strategijas, nustato jų stipriąsias ir silpnąsias puses.
2.15 Organizuoja įmonės darbuotojų apklausas, kad gautų medžiagos apie vidinių įmonių viešųjų ryšių veiksmų poreikį (tobulinti) personalo politika verslui, vidinių konfliktų prevencijai ir kt.).
2.16. Atlieka kitas oficialias įmonės valdymo pareigas.

3. Viešųjų ryšių vadovo teisės

Viešųjų ryšių vadybininkas turi teisę:
3.1. Paprašykite ir gaukite reikiamą informaciją ir dokumentus iš specializuotų įmonės padalinių vadovų ir specialistų.
3.2. Veikti įmonės vardu, atstovauti įmonės interesams santykiuose su valstybės ir vietos valdžios institucijomis, žiniasklaidos atstovais ir visuomene.
3.3. Savarankiškai susirašinėti su įmonės struktūriniais padaliniais, taip pat su kitomis organizacijomis jos kompetencijai priklausančiais klausimais.
3.4. Pateikite įmonės vadovybei pasiūlymus, kaip pagerinti darbą, susijusį su šioje instrukcijoje numatytomis pareigomis.
3.5. Reikalauti, kad įmonės vadovybė suteiktų organizacines ir technines sąlygas bei nustatytų dokumentų, būtinų tarnybinėms pareigoms atlikti, vykdymą.

4. Viešųjų ryšių vadovo atsakomybė

PR vadovas yra atsakingas už:
4.1. Dėl savo pareigų nevykdymo ir (arba) nesavalaikio aplaidumo.
4.2. Už galiojančių nurodymų, įsakymų ir įsakymų dėl komercinių paslapčių ir konfidencialios informacijos nesilaikymą.
4.3. Už vidaus darbo taisyklių, darbo drausmės, saugos taisyklių ir priešgaisrinės saugos taisyklių pažeidimą.

PATVIRTINTA
_________________ (__________)
(parašas)
Generalinis direktorius _________
DARBO APRAŠYMAS
Ryšių su visuomene vadovas
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šis pareigybės aprašymas apibrėžia viešųjų ryšių vadovo funkcines pareigas, teises ir pareigas _____________.
1.2. Viešųjų ryšių vadovas skiriamas ir atleidžiamas galiojančių darbo teisės aktų nustatyta tvarka generalinio direktoriaus įsakymu ____________.
1.3. Viešųjų ryšių vadovas tiesiogiai pavaldus ______________.
1.4. Asmuo, turintis aukštąjį profesinį išsilavinimą pagal specialybę „Viešieji ryšiai“ ir ne mažesnį kaip 2 metų darbo patirtį pagal specialybę arba aukštesnį profesinį išsilavinimą ir papildomą mokymą viešųjų ryšių srityje bei ne mažesnę kaip 2 metų specialybės darbo patirtį .
1.5. Viešųjų ryšių vadovas turi žinoti: įstatymus ir kitus norminius teisės aktus, susijusius su viešųjų ryšių srities reguliavimu; žiniasklaidos ir reklamos įstatymai; tarptautiniai ir Rusijos profesinių ir etinių principų kodeksai viešųjų ryšių srityje; ekonomikos, verslumo ir vadybos pagrindai; organizacijos plėtros strategija; informacijos rinkos konjunktūra; sociologinių tyrimų atlikimo technologija; darbo metodai krizinėse situacijose; reklaminių ir informacinių kampanijų planavimo ir organizavimo metodai; susitarimų (sutarčių) dėl informacijos apie programas ir renginius sudarymo ir sudarymo tvarka; politikos mokslų, sociologijos, psichologijos ir rinkodaros pagrindai; verslo etika; pažangi vidaus ir užsienio patirtis viešųjų ryšių srityje; darbo biure pagrindai; informacijos rinkimo ir apdorojimo metodai, naudojant šiuolaikines technines ryšio priemones ir kompiuterines technologijas; darbo teisės aktų pagrindai; darbo apsaugos taisykles.
1.6. Laikino viešųjų ryšių vadovo nebuvimo laikotarpiu jo pareigos priskiriamos ___________________________.
2. FUNKCINĖS ATSAKOMYBĖS
2.1. Viešųjų ryšių vadovė:
- vadovauja vienai iš organizacijos veiklų viešųjų ryšių srityje;
- pagal šią kryptį rengia ilgalaikes ir esamas programas ir planus, atskirus renginius ar jų kompleksą, paramą informacijai, finansinės ir organizacinės paramos schemą;
- dalyvauja formuojant atskiros organizacijos veiklos viešųjų ryšių srityje informacijos ir reklamos strategiją, atsižvelgiant į bendruosius organizacijos politikos prioritetus ir jos plėtros perspektyvas;
- Atrenka bendravimo su visuomene, organizacijomis, žiniasklaida formas ir metodus;
- nustato informacinių pranešimų, sklindančių iš organizacijos, pobūdį, turinį ir nešėjus;
- užtikrina abipusį bendravimą su vartotojais, partneriais ir kitomis visuomenės grupėmis;
- organizuoja ir palaiko nuolatinius ryšius su žiniasklaida, informacijos, reklamos, konsultacijų agentūromis, viešųjų ryšių agentūromis, leidyklomis, kitomis įmonėmis ir organizacijomis, vyriausybės ir viešosiomis struktūromis;
- organizuoja informacijos rinkimą, be kita ko, naudojant sociologinius tyrimus; nuolatinis informacijos šaltinių stebėjimas;
- analizuoja būklę ir prognozuoja pokyčius informacijos rinkoje ir viešosios komunikacijos srityje; siūlo priemones, skirtas pakoreguoti organizacijos viešųjų ryšių politiką;
- kontroliuoja sutarčių ir sutarčių dėl informacijos, reklamos, programų ir renginių organizacinės ir finansinės paramos rengimą ir vykdymą, laikantis atskiros organizacijos veiklos viešųjų ryšių srityje krypties;
- užtikrina organizacijos vidinių struktūrinių padalinių sąveiką bendroje veikloje;
- pasitelkia nepriklausomus išorės konsultantus ir ekspertus viešųjų ryšių srityje, kad išspręstų pavestas užduotis;
- vadovauja pavaldiems darbuotojams.
3. TEISĖS
Viešųjų ryšių vadybininkas turi teisę:
3.1. Duoti pavaldiems darbuotojams ir tarnyboms (padaliniams) nurodymus, užduotis įvairiais klausimais, įtrauktais į jo funkcines pareigas.
3.2. Kontroliuoti suplanuotų užduočių ir darbų vykdymą, laiku pavaldžių tarnybų (padalinių) individualių užsakymų ir užduočių vykdymą.
3.3. Prašyti ir gauti reikiamą medžiagą ir dokumentus, susijusius su ryšių su visuomene vadovo, jam pavaldžių tarnybų (padalinių) veikla.
3.4. Užmegzkite ryšius su trečiųjų šalių institucijų ir organizacijų padaliniais, kad išspręstumėte operatyvinius gamybos veiklos klausimus, priklausančius Viešųjų ryšių vadovo kompetencijai.
3.5. Atstovauti organizacijos interesams trečiųjų šalių organizacijose klausimais, susijusiais su jos profesine veikla.
4. ATSAKOMYBĖ
Viešųjų ryšių vadovas yra atsakingas už:
4.1. Negalėjimas užtikrinti savo funkcinių pareigų vykdymo, taip pat pavaldžių organizacijos tarnybų (padalinių) darbo departamento atsakomybės klausimais.
4.2. Netiksli informacija apie skyriaus, pavaldžių tarnybų (padalinių) darbo planų vykdymo būseną.
4.3. Organizacijos generalinio direktoriaus įsakymų, įsakymų ir nurodymų nevykdymas.
4.4. Nesiimant priemonių, kad būtų užkirstas kelias nustatytiems saugos taisyklių, priešgaisrinės saugos ir kitų taisyklių pažeidimams, keliantiems grėsmę organizacijos ir jos darbuotojų veiklai.
4.5. Nesugebėjimas užtikrinti, kad pardavimo skyriaus darbuotojai, pavaldžios organizacijos tarnybos (padaliniai) laikytųsi darbo ir veiklos drausmės.
5. DARBO SĄLYGOS
5.1. Viešųjų ryšių vadovo darbo režimas nustatomas pagal organizacijoje nustatytus vidaus darbo reglamentus.
5.2. Dėl veiklos poreikių viešųjų ryšių vadovas gali vykti į komandiruotes (įskaitant vietines).

Aš perskaičiau instrukcijas ___________________
(parašas)